Xtb Online Trade XTB İlan Ettiği Günde Çalışmadı ve Zararımı Karşılamadı!

Volkan T. |

1 Mayısta (şarjı bittiğinden ) ne müşteri temsilcime, ne destek hattına bağlanamadım. Zaten destek hattına bakan personelin analiz desteği vermediğini öğrendim. Daha sonra platform çöktüğünde de benim şifre parolamla çökmüş platformdan giriş yapmaya çalıştıklarını gördüm. Başka şikayetim ses kayıtlı olmasına rağmen 1. 5 ay taleplerime karşın incelenmedi. Hesaplarımı kapatmaya gittiğim gün 150 tl iade edileceği söylendi edildi de.

Ama zararımı hiçbir şekilde sorumluluğunu üstlenmeyerek , eleman çalıştırdıklarını söylediler. Ama internet sitesinde değil tek bir elaman başka bir numarada çalışıyormuş. SPDK' ya da konuyla ilgili mail attım. 5/24 sözü tutulmadı. 19 dakika bekletme, sözü tutmama.

Etiketler :

Hatalı Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler