to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde, XM Global’in kendi internet sitesinde (XMTrading Point, işlem no: 82686471) XAUUSD paritesinde açık olan işlemlerimi kârdaysam da kapatmak istedim. Ancak saat 12:00 ile 17:00 arasında sayfa sürekli dondu ve hiçbir şekilde işlemimi kapatamadım. O sırada internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu; telefonumdaki diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyordu ve bağlantımı test ettim.
Sayfa donduğu için işlemimi kapatamadım ve ABD seansı açıldığında piyasada sert hareketler oldu. İşlemim bir anda terse döndü ve stop oldu. Bu nedenle 1000 USD’lik hesabım tamamen sıfırlandı. Sayfa donması dışında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlem sırasında hesabımda yeterli teminat vardı ve herhangi bir bakiye sorunu yoktu. İşlemim terse dönüp stop olduktan sonra ise sayfada hiçbir donma veya sorun yaşanmadı.
Ayrıca, işlem geçmişime bakıldığında genellikle başarılı işlemler yaptığım görülebilir. Bu derece hedge’e gidecek bir hata yapmam mümkün değil; tamamen yaşanan donma nedeniyle işlemimi yönetemedim.
XM müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü Türkçe destek alamıyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle oluşan 1000 USD’lik zararımın karşılanmasını ve hesabımın eski bakiyesine iade edilmesini talep ediyorum.
Xm Global firması üzerinden Forex yatırımı yapmaktayım. 27-03-2025 tarihinde saat 15:29 da hesabımda sorun yokken işlemlerim kapandı. Açıkta 4 işlem var bunların 3'ü hedge ile sabitlenmiş halde beklemekteydim. Son işlem ise -10 dolar da seyretmekte ve bakiyem serbest teminat seviyem 130 dolar ve üze...
01.08.2025 tarihinde XM Global üzerinden iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 yıldır aynı hesabı kullanarak işlemlerimi güvenle yapıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fakat son talebimde, toplam 24.431,71 dolar tutarındaki param güvenlik sebebiyle hesabıma geri yatırıldı. A...
28 Haziran 2024 tarihinde XM Global Limited’deki forex hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Sebep olarak para çekerken farklı bir kişinin yüzünü taratmam gösterildi. Durumu açıkladım ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Hesabımda 930 dolar bakiye bulunuyordu, ancak önce bakiyem h...
XM Global isimli Forex şirketi, 09.05.2025 tarihinde açtığım işlemde stop loss seviyeme ulaşıldığı halde pozisyonumu kapatmadı. Sonuç olarak işlemim 2.400 dolar daha fazla zararla kapandı. Tüm kanıtları (tick verisi, grafikler, ekran görüntüleri) toparlayarak, bağlı olduğu regülatör olan FSC Belize’...
Xm Foreks mobil uygulamasında birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlemlerim kara geçtiğinde kapat butonuna basmama rağmen sistem yanıt vermiyor ve pozisyonum kapanmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde bu sorun sürekli tekrar ediyor. Kısa bir süre sonra işlemlerim zara...