Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Robot Süpürgem Kullanılamaz Durumda

Xiaomi Mop Pro Ultra 2 robot süpürgem için gerekli yedek parçayı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünümü kullanmaya devam edebilmem için bu yedek parçaya ihtiyacım var ancak piyasada da bulamıyorum.

Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm, beni yedek parça satan yerlere yönlendirdiler fakat yönlendirildikleri tüm yerlerde de parça stokta yok ya da tedarik edilemiyor. Sonuç olarak ortada bir ürün var fakat yedek parça olmadığı için kullanamıyorum.

Xiaomi’den, Mop Pro Ultra 2 model robot süpürgem için gerekli yedek parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.