07 Eylül
#12550215

Xiaomi Redmi Note 7 Pişmanlığı

31/08/2019 Cumartesi tarihi itibariyle Xiaomi Redmi Note 7 aldım Yenisahra Optimum şubesinden ertesi gün 02/09/2019 tarihi ile Instagram da yaşadığım problem sebebiyle şubeye gittim ilgilenmediklerini teknik servise gitmem gerektiğini söylediler haliyle oraya gönderildim Karaköy’e uğraşır gibi yapıp yazılımsal deyip geçiştirdiler hiçbir şey yapamayacaklarını tekrar şubeye geçip göstermem gerektiğini söylediler gittim yüzüme dahi bakmadılar sonra bağırıp çağırınca telefonu aldılar bir şey yapamayız hat takılmış dediler hayır hat takılmazsa ben nasıl açacaktım telefonu ve sorunu nasıl görecektim orası ayrı mevzu tabii almak istemediler haliyle zoraki verdim servise göndereceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler halen ses seda yok aksine arıyorum serviste deyip başka kelime söylemeden telefonu kapatıyorlar normalde hakkım ürünü beğenmediğimde 7 iş günü içerisinde iade hakkım dahi bulunmakta ben o hakkımı dahi kullanmak istemiyorum çünkü acil ihtiyacım var telefona ben muhatap bulamıyorum müşteriye saygı ve ilgi yok sanki bedava ürün verilmiş gibi muamele yapılıyor nasıl bir ilgisizlik nasıl müşteri hassasiyeti bu mağduriyetim nasıl giderilecek iş yerinden sürekli izin alabilen biri değilim acil telefona ihtiyacım var elimde ne bir telefon daha alacak kadar bütçem var ne de iş yerinden sürekli izin alabilecek durumum var ne yapacağım bilmiyorum ama elimden gelen ne varsa Tüketici Hakları'na kadar başvurmam gereken her yere başvurumu yapacağım ama bir daha asla Xiaomi firmasının önünden geçer miyim asla.

İlknur İlknur 13.819 Okunma 1
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları