02 Ocak 2019
#11388687

Xiaomi Powerbank Ve Teknik Servis Şikayetim!

15.01.2017'de Hepsiburada'dan 20.000 Mah powerbank satın aldım. Yaklaşık bir senedir sorunsuz kullanıyordum. Geçen haftalarda bozuldu. Powerbank'ı şarj edebiliyorum, ışıkları yanıyor ama USB çıkışlarından güç vermiyor, şarj etmiyor. Elimde faturam var. Hepsiburada ilgilenmediğini Xiaomi ilgileniceğini söyledi. İnternette bulduğum Xiaomi teknik servis. Firmasını aradım daha powerbank dememi bitirmeden yüzüme kapattı biz ilgilenmiyoruz çat diye. Böyle bir müşteri anlayışı görmedim. Hepsiburada satıyor, faturayı kendi kesiyor ama yardımcı olamıyor (servis numarası bile paylaşmıyor.), koskoca firmanın bir tane teknik servisi yok mudur? Bir seneyi referans alarak aileme de aldım, arkadaşlarıma da aldırttım. Garantisi olan ürünüm için çözüm yolu yok mudur?

İrem İrem 9.365 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları