Xiaomi Mi A3 6 Gün İçinde Bozuldu!

Uğur Uğur09 Ekim 2019 08:51

29-09-2019 tarihinde Ankara'da ki bayiniz sbn iletişim firmanızdan 2 adet Mi A3 aldım (E-Fatura no.:MI12019000000678) 04.10.2019 tarihinde sabah telefon hiç açılmadı ve açma tuşuna basınca anlık ekran parlaması yapıp geri karardı. Akşam üstü telefonu aldığımız firmaya götürdük servise yolladılar. Saat geç olduğundan yetişemedik servise. Genpa servise 05.10.2019 tarihinde arızalı ürünü teslim ettim. Yazılımsal hatadan kaynaklı hatayı kabul edip, donanımsal hatalı ürün ise değişimini istedim. 07.10.2019 tarihinde Genpa donanımsal hata olduğunu söyleyip firmanıza bildirdiğini söyledi. (Firma istemezse bana rapor veremeyeceklerini firmanın onayı olması gerektiğini söylediler.) İnşallah ürününüzün ardında durup değişim yaparsınız. Büyük hayaller ile almış olduğumuz ürününüzün bu kadar çabuk bozulmasını yeterince beni üzmemiş gibi bir de Ankara Mithatpaşa'da ki firmanıza ait satış noktasında sadece ürün satana kadar hizmet anlayışını kınıyorum. Ben paramla ürün alıp karşılığında sadece taahhüt ettiğiniz ürün kalitesini ve servis garantisini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler