Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Mağazasında Sürekli Erteleme Ve Yanlış Ürün Teslimi

Emine
12 Kasım 12:06
162

41 burada Xiaomi mağazasından 5-6 ay önce kahverengi renkte bir saat aldım. Saat 2 ay sonra arıza verdi. Mağazayla iletişime geçip teknik servise gönderdik. 20 gün sonra teknik servisten geldi. Ürünü şarj edip denediğimde farklı bir arızası olduğunu fark ettim ve tekrar teknik servise gönderdim. 20 gün daha bekledikten sonra bana farklı renk saat göndermişler. Farklı renk istemediğimi belirttim ve ürünü mağazadan teslim almadım. Mağaza çalışanlarından servise iade talebinde bulunmalarını istedim. Onlar da siz iletişime geçin dedi. Teknik servisle iletişime geçtim, kapalı kutu olarak gönderdikleri ürünü aynı şekilde gönderirsek iade alacaklarını belirttiler. Mağazaya durumu belirttiğimde cuma günü neticelenir dediler. Cuma aradım pazartesi dediler. Pazartesi aradım çarşamba dediler. Sürekli bir erteleme var, aradan geçen 2 ay oldu ve hâlâ cevap yok. Sebep ne? Mağazanın servisi arayıp sonuçlandırması bu kadar mı zor? Neden yardımcı olunmuyor? Neden bu kadar bekletiliyorum? Mağazadan ürün almamın sebebi muhatap bulabilmek ama görüyorum ki bu 41 burada Xiaomi mağazası için geçerli değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Neomarin AVM Mi Store Ve C1 Ekosistem Teknik Servis'le Satış Sonrası

Furkan
13 Nisan 13:25
2.360
Neomarin AVM Mi Store Ve C1 Ekosistem Teknik Servis'le Satış Sonrası
1

Xiaomi S10t 5. Kez Garantiye Gitti Fırçası Dönmüyor Matkap Gibi Ses

Ayşenur
29 Şubat 09:57
9.786
Xiaomi S10t 5. Kez Garantiye Gitti Fırçası Dönmüyor Matkap Gibi Ses
Xiaomi S10t 5. Kez Garantiye Gitti Fırçası Dönmüyor Matkap Gibi Ses
1

Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge Sorunları

Evren
29 Kasım 00:16
1.042
Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge Sorunları
Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge Sorunları
Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge Sorunları
Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge Sorunları
+2

Xiaomi Mi Smart Air Purifier 4 Pro İade Problemi

Soner
12 Temmuz 17:34
5.274
Xiaomi Mi Smart Air Purifier 4 Pro İade Problemi
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri