Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçindeki Xiaomi Robot Süpürge İçin Yüksek Pil Değişim Ücreti

Aylin
09 Nisan 10:06
775

2023 Mayıs ayında teknosan Xiaomi mop 2 robot süpürge aldık. Ürün garanti süresi dolmadan çalışırken kapanmaya ve yerini bulamamaya başladı. Ürünü Teknosa'ya götürdük 2 gün içinde servise göndereceklerini söyledikleri ürünü 1 hafta sonra servise gönderdiler. Servise gittikten yaklaşık 2 hafta sonra da servis arayarak aşırı kullanımdan kaynaklı pil ömrünün tükendiğini ve 5000 TL karşılığında pili değişebileceğini ilettiler. Aşırı kullanım dedikleri de 75 mt2 evi haftada en fazla 2 kez temizlemek. Aşırı kullanımdan kastınız ne ne kadar kullanmamız gerektiğiyle ilgili satarken bir bilgi verdiniz mi diye sorduğumuzda cevap vermediler. Garanti süresi içinde olan bir ürün için 5000 TL pil değişiminin olması ya da aşırı kullanımdan kaynaklı firmanın böyle uçuk bir rakam teklif etmesi ne kadar mantıklı? Sadece para almak için her şeye kullanıcı hatası deniyor.

Aylin
07 Mayıs 15:40
Garanti Süresi İçindeki Xiaomi Robot Süpürge İçin Yüksek Pil Değişim Ücreti
Garanti Süresi İçindeki Xiaomi Robot Süpürge İçin Yüksek Pil Değişim Ücreti

Ürünün dışarıda satılan pil fiyatı 1250 TL. Kapağı açtığımızda ürünün serviste hiç açılmadığını gördük. Resmen aklımızla alay ediyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Alınan Xiaomi Mi Mop Pro 2 Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor

Erol
02 Ekim 2024 14:19
3.833
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
01 Eylül 2023 14:41
4.167
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürgem Ana Kart Arızası Var

Devran
28 Kasım 2023 01:03
3.924
1
Mesude sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Tamir Edilemeyen Robot Süpürge

Mesude
12 Şubat 19:44
4.127
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yunus
20 Mayıs 2024 22:34
5.878
"Ürünün bataryası değiştirildiği bilgisi verildi, teslim aldım çalışıyor. Geç ve zorda olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri