Toplam çözüm sayısı
..

Xhan

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 357

Xhan

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 08:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun Çözülmüş.Teşekkürler”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 133görüntüleme
  • 20 Eylül 16:53

Xhan Sürekli Telefon Kapatılıyor

Ürün siparişimde değişiklik yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli kapatılıyor lütfen siparişimi düzeltmeme yardımcı olur musunuz? Sürekli aradığım numara telesekreterden sonra kapatılıyor dalgamı geçiyorsunuz. Beden değişikliği yapmak istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 07 Eylül 10:25

Xhan Yanlış Ürün Geliyor

Xhan gelen ürünle sipariş verdiğim ürünün hiçbir alakası yok. Müşteri hizmetleri ulaşılmıyor art niyetliler. Tüketici Hakları'na başvuracağım elbise istedim çok alakasız kocaman masa örtüsü gibi bir gömlek geldi. İade etmek istiyorum muhatabı yok acil geri dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 302görüntüleme
  • 06 Eylül 22:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xhan Eksik Sipariş

Bu marka tamamen şaka gibi. 3 ürün siparişi verdim 1 tane ürün geldi. Her yerden yazıyorum arıyorum kimse ilgilenmiyor. Dalga geçer gibi mailden siparişiniz teslim edilmiştir diyorlar bana. Doğum günü hediyesi almıştım arkadaşlarıma rezil ettiniz. O giysiler bir gün içinde elime ulaşmazsa mahkemeye ...

profile
  • 388görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:29

Xhan Sitede Bluz Gibi Gösterilip T-shirt Gönderilen Ürün

V yaka bluz siparişi verdim l beden elime ulaşan 48.99 TL karşılığında m beden küçücük bir t-shirt aldığıma bin pişman oldum. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünümün değiştirilip tekrardan tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu gönderdiğinizin ürünü ben pazardan da alabilirdim 50 m...

Xhan Sitede Bluz Gibi Gösterilip T-shirt Gönderilen Ürün
profile
  • 529görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xhan Haksız Kargo Ücreti

Firmanızdan Trendyol aracılığıyla 5 ürün sipariş verdim. Ürünler 2 ye bölünerek bilgim dışında kargo ücreti yalıtılmış... Hoş olmayan bu durumu size bildirmek istrdim ama ulaşmak mümkün olmadı... Tel. Kendi kendine kapandı... İncelemek isterseniz ismim sevda direk

profile
  • 956görüntüleme
  • 29 Mayıs 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xhan Güvenilir Bir Firma Değil

Trendyol üzerinden 4 ürün sipariş ettim ürünleri denedim aşırı dardı iade etmek istedim. Ancak ürünleri kullanılmış ürün diye Bana geri gönderdiler! Kullanamadığım ürünleri almış oldum kesinlikle güvenilir bir firma değil. Defalarca yazmama rağmen ilgilenip geri dönüşte yapmadılar. Ürünleri kullanma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1570görüntüleme
  • 10 Mart 13:58

Xhan Bana Teslim Edilmeyen Ürün

Trendyol Xhan adlı mağazadan ürün sipariş ettim. Fakat ürün bana hiçbir şekilde iletilmedi. Ve ürünün sipariş sayfasında bana teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ayrıca ücret iadesi de yapılmıyor. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor. Aylardır ürünün bana teslim edilmesini bekliyorum.

profile
  • 2649görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 19:06

Xhan Ne Ürün Var Ortada Ne Ücretim

Trendyol'da satış yapan Xhan isimli satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim. 1 aydan fazladır ne ürün var ortada ne ücretim iade edildi ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Üstüne üstlük yorumlarımı da yayınlamıyorlar ısrarla. Önce hiç ürün gelmedi. Sonra bana bambaşka ürünler geldi. Ve ben onları iade ettim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1548görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 15:45

Xhan Ürün Eksik Geldi

Sipariş verdiğim ürün kargo paketinden eksik çıktı eşofman takımı ve tayt siparişi vermiştim tayt içinden çıkmadı Trendyol dan aldım geri dönüş de yapılmıyor. Paketi de kargocunun yanında açmadım çünkü hiçbir zaman böyle sorun yaşamamıştım. Devamlı alışveriş yaptığım site ilk defa başıma geliyor. Ge...

Xhan Ürün Eksik Geldi
Xhan Ürün Eksik Geldi
profile
  • 1357görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 16:53

Xhan Kargoya Verilmeyen Ürün

3 gün oldu. Ürün kargoya bile verilmedi. Normalde kargo şirketleri siparişi geç getirir diye şikayet ederiz fakat bu firma daha kargoya bile vermedi ilk ve son alışverişim olacak keşke önce yorumları okusaydım çarşamba günü verdim. Cumartesi gününe lazım nasıl olsa 3 günde gelir dedim almaz olaydım....

profile
  • 879görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 23:18

Xhan Kargom Elime Ulaşmadı

29 haziranda bir ürün sipariş ettim. 1 temmuzda kargoya verilmiş fakat ürün 9 gündür elime ulaşmadı. Kargoda hazırlanma aşamasında gözüküyor ya ürünü mu yolla Xhan ya da paramı bu kadar insanı mağdur edemezsiniz. İlk defa Xhan dan alışveriş yaptım ve son olacak bir an önce sorunumu çözmenizi istiyor...

profile
  • 1731görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 15:04

Xhan Sipariş Sorunu

Trendyol'da Xhan markasından 28 Kasım tarihinde 4 ürün sipariş ettim. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Parasını ödediğim ürünlerin elime ulaşmaması artık yanıltan olarak adlandırılır. Hem Xhan markasının hem de Trendyol'un bu konuda ilgili olmasını beklerdim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1180görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 19:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xhan 12 Gündür Bekliyorum!

12 gün önce verdiğim #321833840 teslimat numaralı ürünüm hala tedarik aşamasında olarak gözüküyor bundan ayrı bir sürü ürün sipariş ettim hepsi 3 gün sonra geldi .Sözde hızlı kargo yazıyor ama 12 gündür bekliyorum ürünümün en yakın zamanda ulaşmasını rica ediyorum.

profile
  • 3072görüntüleme
  • 23 Nisan 2019 19:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xhan.com.tr'den Kemerim Eksik Geldi!

Xhan Kadın Siyah Yıldız Desenli Elbise 8YXK6-30425-02 ürününden sipariş vermiştim. Yorumlarda kemerle geldiği yazılmıştı. Kemer gönderilebilir mi? Kemer olmadığını bilsem sipariş vermeyecektim. Elbise kemeriyle şık zaten eksik parçanın giderilmesini rica ediyorum.

Xhan.com.tr'den Kemerim Eksik Geldi!
profile
  • 6436görüntüleme
  • 11 Haziran 2018 15:18

Xhan.com.tr Siparişlerin Teslimat Tarihi Geçmesine Rağmen Gelmemesi

Trendyol'dan aldığın ürünlerin sipariş teslimat tarihi 4-9 Haziran iken kargomun teslimatı daha yapılmadı. Ürünler aynı butikten olmasına rağmen bir ürünüm daha kargoya verilememiş. Müşteri hizmetleri ise butikte sıkıntı var dedi. Ama site olarak buna dikkat etmeleri gerekmiyor mu? Üstelik bu sorunu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Xhan bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Xhan henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.