Xerox

Xerox

6 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Xerox Work Centre 6605 model yazıcımızın, kağıt seviyesini kontrol eden plastik parçasının kırılması üzerine yetkili servisi çağırdık ve 14.05'de tamir edilmiş halde almamız konusunda anlaşarak cihazımızı verdi…

23 Mayıs 2014 MehmetMehmet 1.418

25.03.2014 tarihinde Büroteknik adlı firmadan Xerox Phaser 3040 aldım ancak yazıcı arızalı çıktı. Yazıcıyı servise gönderdim. Arızalı olduğunu söylediler bende arızalı ürün olduğu için firmaya iade edilmesini i…

26 Nisan 2014 MuhammetMuhammet 1.416

İnternet üzerinden Xerox 3045 NI yazıcı aldım. Daha 100 sayfa bile basmadan yazıcı 2'şer 3 er kağıtları yutup uyarılar vermeye başladı. Servise gönderelim dediler bugün 18. gündür Urfa'da serviste. Ses seda yok.

22 Nisan 2014 HamdullahHamdullah 1.242

Bünyamin'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Nisan 2014 BünyaminBünyamin 1.484

Yaklaşık bir yıl önce Xerox 3045 NI model All in one yazıcıyı aldık ancak cihaz bizden ziyade serviste vakit geçirdi. Özellikle faks alma göndermede çok sorun yaşadık. Daha geçen hafta servisten geldi ve yine f…

01 Nisan 2014 ZelihaZeliha 1.323

Xerox'dan almış olduğum 8870 model yazıcımı tam olarak 5 ay arızası giderilemediği için kullanamadım. Son olarak değişimini onayladılar fakat onuda yapmadılar, en son para iadesi yapacaklarını söylediler ondan …

26 Mart 2014 AbdullahAbdullah 1.196

Xerox Color Qube 8870 yazıcı aldık. Yaklaşık fiyatı: 6.000 TL'dir. 1. Sorun: 1 ay kullandıktan sonra bakım kiti bitti. Bu sarf malzemesi, servis stoğunda yoktu. 3 hafta bu malzemeyi bekledik ve bu sürede yazıcıyı kullanamadık. 2.Sorun: Bakım kiti takıldıktan 1 gün sonra…

20 Mart 2014 SerkanSerkan 927

13.04.2013 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden Xerox 6000 B renkli yazıcı aldım. 18.01.2014 tarihinde yine Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum siyah toneri okumaması nedeniyle 01.02.2014 tarihinde Vat…

17 Mart 2014 UlasUlas 740

11.2011 tarihinde Vatan Bilgisayardan almış olduğum Xerox phaser 6000 marka/model printer henüz 3400 sayfa baskı yapmışken sayfaları pembe çıkarmaya başladı. Yetkili servis ile görüştüğümde dramın değişmesi gerektiğini ve dram ünitesinin tek parça olduğundan komplesinin…

13 Mart 2014 SerkanSerkan 750

Xerox 3045'nı marka yazıcımız da sürekli kağıt sıkışması nedeni ile ürünü aldığımız Vatan Bilgisayara götürdük,9. ayda da garantisi bitecek cihazın bu probleminin garanti içerisindeyken çözülmesini istediğimizde ürünü tonersiz gönderemezsiniz gönderirseniz işlem yapılma…

13 Mart 2014 GurayGuray 542

Xerox MFP-s 3100 marka ve model olan çok fonksiyonlu yazıcı sahibiyim. İşletim sistemi windows 8 olan, yeni aldığım bilgisayarım için teknik destek ile görüşüp gerekli yazılımların sağlanması için yardım istedi…

12 Mart 2014 F.F. 434

Xerox'dan almış olduğumuz Phaser 3300 MFP model yazıcımız aldıktan bir süre sonra açık ısı hatası denen bir hata verdi ve garanti kapsamında servise verdik. Servis düzeltildi dedi ve geri aldık cihazı. Bu olay …

03 Mart 2014 NebahatNebahat 591

Xerox Phaser 3040 marka yazıcımız 13.12.2014 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında servise verdik. 3 ay gibi bir süredir ne ses var ne seda. Son 1 haftadır da Xerox destek merkezini arıyorum ve ulaşamıyoru…

28 Şubat 2014 YiğitYiğit 393

Xerox 3100 mfp yazıcımın Windows 8 yazıcısı bulunmamakta ve Xerox Türkiye'den öğrendiğim kadarıyla bu yazıcı için sürücüde çıkmayacakmış. Yani şirketimde 4 adet Windows 8 işletimli bilgisayarla bu yazıcıyı kull…

14 Ocak 2014 TanseninTansenin 368

Ekim ayında sınıfımıza Xerox 3045b marka yazıcı aldık. Aldığımız ilk günden beri sıkıntılı ilk gün kağıt almada sorun çıkardı, yenidir diye biz anlamıyoruz dedik daha sonra kağıt sıkışmaları yaşadık. Demo toner…

02 Ocak 2014 SibelSibel 1.008
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları