Xerox

Xerox

6 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

İnsan nasıl böyle bir şekilde servis hizmeti verebilir ki? Yazıcı kağıt sıkıştırıyor diye toneri sebep buldular, ikisinin ne kadar alakalı olduğu zaten şüpheli; Bunu da geçin 53 USD yazıcıya Fuser diye parça değişimi için 240 USD isteyen bu zihniyetin bir daha yazıcısın…

05 Haziran 2015 CihanCihan 1.159

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Mayıs 2015 ArdaArda 968

Xerox 3045 cihazını Vatan Bilgisayar'dan 3 ay önce aldım. Cihazın kütüphanesinde bulunan markalar haricine ne faks çekebiliyor ne de faks alabiliyorum. Cihazı servisine götürdüğümde yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Satın aldığım Vatan Bilgisayar ise toneri kulla…

17 Mart 2015 AdemAdem 2.528

1.] Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz 2 adet 31633553 seri numaralı Xerox work centre 6505n renkli lazer yazıcı fotokopi faks ürünü garanti kapsamında olduğu halde garantiye alınmıyor, bu parça ömrünü doldurmuş denilip tekrar firmamıza iade edilmiştir. Bu cihazlar he…

10 Mart 2015 ErolErol 2.490

08.2012 de Workcenter 3045 aldım. 1 kere orijinal toner taktım. 10 kağıttan 1' ini sıkıştırmasını sorun etmedim ve eylül 2014 e kadar sorunsuz kullandım. Sonrasında yazıcı kağıda silik, tozlu basmaya ve sürekli…

09 Aralık 2014 SüleymanSüleyman 3.323

Şirketimde kullanmak için aldığım Xerox 6015nı cihazım belli bir süre çalıştıktan sonra faks göndermemeye başladı. Cihazı tam 3 kez servise gönderdim her defasında sıfırlayarak bir sorun yok diye geri gönderdil…

17 Kasım 2014 MustafaMustafa 2.547

Xerox Work Centre 3045 marka fotokopi makinemiz 20 gün önce arızalandı ve Fırat Elektronik şirketine tamiri için verdik. Servis firması o kadar ilgisiz ki hiçbir bilgi alamıyoruz, telefonu açan kişiler yardımcı olamıyor,başka bir numara veriyorlar o numara ise sürekli m…

18 Ekim 2014 EsraEsra 5.172

Xerox 3045 yazıcımızı 2 yıl önce aldık. 600 TL ye aldığımız cihaza hepsi orijinal olmak üzere 6 kere toner aldık. Yaklaşık 1050 TL toner parası verdik. Aldığımızdan beri doğru düzgün baskı alabildik mi derseniz…

17 Ekim 2014 HakanHakan 3.462

Xerox Workcentre 3045 modelli yazıcımda aldığım çıktılarda kağıt sol kenarı boydan boya siyah çiziklerle doluyor. 1 ay önce kadar üzerinde gelen demo toner tükenmek üzere iken bu sorunu yaşamaya başladım ve toner bitişine işaret olduğunu düşündüm. Tamamen tükenince mağa…

13 Ekim 2014 ÇağrıhanÇağrıhan 3.436

Yazıcı, tarayıcı, faks özellikli makine almayı düşünüp de Xerox'a yönelenleri bilgilendirmek adına bu şikayeti yazıyorum. İş yerimizde 2 tane Xerox marka yazıcı var. İkisini de Vatan Bilgisayar'dan sıfır olarak birer yıl arayla aldık. Bir tanesi workcenter 3045 diğeri d…

08 Ekim 2014 HakanHakan 5.588

İki ay önce aldığım Xerox marka yazıcı kağıt sıkışmasından dolayı arıza yaptı, teknik servisleri Beşiktaş'ta ve sadece iki kişi çalışıyor, arıza yapan parçanın 15 iş günü içerisinde geleceğini söylediler yetkili servis ve müşteri hizmetleri ilgisiz ve olabildiğince alak…

25 Eylül 2014 TcTc 4.491

Xerox phaser 3040 yazıcı aldım fakat yazıcının Windows 8 uyumlu driver'ı yok ve mağdur oluyorum. Ben iyidir diye aldım keşke başka marka alsaydım.

22 Eylül 2014 YunusYunus 3.335

Ofisimizde kullandığımız xerox workcenter 7328 model marka Printer'de en son çıktı alırken sorunlar yaşıyorduk. Bunun için xeroxtan teknik destek istedik. Gelen ekip sorunu bulduklarını söylediler ve bize 6.000…

22 Eylül 2014 MehmetMehmet 3.068

Xerox phaser 3040 Yazıcıyı Alalı 4 ay falan oldu,sorunu kağıda yazıyı basmıyor çıkık yazıyor, teknik servise gönderdim toner dolum yapmışsınız diyorlar, dolum değil yeni toner aldık kullandık bir zaman sonra çıkık yazmaya başladı dememize rağmen yapamayız biz bunu kulla…

22 Eylül 2014 YasinYasin 3.059

Xerox marka yazıcı aldım servis yetkili ama anlaşmalı yani orijinal firma değil dolayısıyla nereden alırsanız alın arıza durumunda hiç uğraşmayın. Ben Vatan'dan aldım garanti kapsamında verdim masraf çıkardılar…

28 Ağustos 2014 EmrahEmrah 2.674

2012 Haziran'ı gibi almış olduğum Workcentre 3045NI model makinanın üzerinde yazan hata koduna istinaden İthalatçı firmayı aradığımda, Makinenin Dram'ının bittiği ve bunun değiştirilemediği yerine yeni bir makine almam gerektiği söylendi. Bir Dünya markası olan Xerox'un…

11 Temmuz 2014 DeryaDerya 4.312
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları