21 Eylül 2018
#10929938

Xerox Teknik Servisin Vurdumduymazlığı.

Yaklaşık 1 sene önce Xerox 3225 yazıcı aldım, son zamanlarda yazıcı iki sayfa çıkarttıktan sonra kağıt sıkışmadığı halde kağıt sıkıştı sorunu verip işleme devam etmedi, gövdesindeki kapağı açıp kapadığımız takdirde işleme devam edip aynı sayfaları üst üste yazdırmaya başladı. Bu problem yüzünden çoklu çıktı alamadım ve onlarca A4 kağıdım aynı sayfaları çıkarttığı için çöp oldu. Servis yetkilileri ile görüşmemden sonuç çıkmadı neymiş efendim yazıcıyı sizin getirmeniz lazım biz servis gönderirsek 200 TL fiyatı olur. Bu yazıcıyı Evkur dan aldım bana orada söylenen yerinde servis vardır merak etmeyin vesaire eğer bu tür firmalara kefil olamıyorsan, arkasında duramıyorsan malını kendin sat Xerox. Aracı kurumlarla bu işi yapma. Yaklaşık 15 gün içerisinde iki defa görüştüğüm yetkili servisteki kişilerden isteğim üstleriyle görüşmek yani yetkili bir müdür veya müdür yardımcısı ile bu konuyu görüşmek istedim, hala bana dönüş yapacaklar. Bu kadar lakayıt marka ve servis görmedim. Her şey mallarını satana kadar.

Cenk Cenk 878 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları