20 Mart 2014
#2358399

Xerox Servis Yazıcımı Onarmadı

Xerox Color Qube 8870 yazıcı aldık. Yaklaşık fiyatı: 6.000 TL'dir.


1. Sorun: 1 ay kullandıktan sonra bakım kiti bitti. Bu sarf malzemesi, servis stoğunda yoktu. 3 hafta bu malzemeyi bekledik ve bu sürede yazıcıyı kullanamadık.
2.Sorun: Bakım kiti takıldıktan 1 gün sonra yazıcı, kağıt sıkışması uyarısı verdi ve devre dışı kaldı. Servis çağırdık, 3 gün sonra geldi. Yazıcıyı yerinde tamir edemediler, alıp götürdüler. 1 hafta sonra geldi. Aynı gün 2 sayfa çıktı aldık. 3. sayfada aynı uyarı ile devre dışı kaldı. Aynı gün tekrar servis istedik. Şimdi parça değişeceği söyleniyor ama 4 gündür servis bekliyoruz.

Serkan Serkan 978 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları