10 Mart 2015
#3096452

Xerox Müşteri Hizmet Belgesi

1.] Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz 2 adet 31633553 seri numaralı Xerox work centre 6505n renkli lazer yazıcı fotokopi faks ürünü garanti kapsamında olduğu halde garantiye alınmıyor, bu parça ömrünü doldurmuş denilip tekrar firmamıza iade edilmiştir. Bu cihazlar her zaman böyledir denilip geri gönderilmesi mi? Gerekiyor. Normal bir vatandaş gibi görülmemiz bizi üzüyor, Vatan ailesi olarak mağduriyetimizin giderilmesini tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini aksi takdirde tüketici heyetine başvurulacağını bilgilerinize sunulur.


2.] Aldığımız ürünlerin sarf malzemeleri bulunmuyor.

Erol Erol 2.569 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları