Toplam çözüm sayısı
..

xDrive Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.063

xDrive

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

215 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Merdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiğiniz için çok teşekkürler.”

Merdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3520görüntüleme
  • 14 Nisan 10:09

Xdrive Koltuk Yaslanma Ayarı Bozuldu.

Xdrive'dan aldığım Akıncı Siyah modelinde yaslanma kolu bozuldu. İstediğim pozisyonda kilitlesem bile direk yukarı çıkıyor. Ayrıca kolçaklardan sürekli çat çat ses çıkıyor, bu özellikle çalışırken bayağı sinir bozuyor. En kısa sürede dönülürse çok iyi olur.

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 19:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Başta Fatih Bey olmak üzere tüm xdrive ailesine göstermiş oldukları ilgiden ve destekten dolayı çok teşekkür ederim.”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 00:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı ve müşteri memnuniyeti yanından 10 numara firma xdrive!”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4530görüntüleme
  • 10 Nisan 01:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Xdrive İade İçin Bin Tane Engel Koyuyor!

Trendyol sitesinden xDrive Bora model bir koltuk aldım. Derinin, kolçakların ve mekanizmanın kalitesine söyleyecek lafım yok fakat müşteri memnuniyeti...

profile
  • 2084görüntüleme
  • 07 Nisan 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2557görüntüleme
  • 04 Nisan 02:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xdrive Koltuk Dikiş Atması

Aldığım ürün 1 sene içerisinde dikişleri atmaya başladı. En iyisinden olsun diyerek aldığım bir ürünün birkaç sene dayanmasını beklerdim. Garantisi olmasına rağmen bana deride oluşacak hasardan dolayı garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler.

Xdrive Koltuk Dikiş Atması
Xdrive Koltuk Dikiş Atması
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 14:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zamanında ve hızlı çözüldüğü için teşekkürler”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Marka beni arayarak neler yapmam gerektiğini ve yırtılan derinin garanti kapsamında kaplanacağını söyledi. Kendilerine teşekkür ederim. En yakın zamanda görüşmek üzere.”

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kendileri iletişime geçip sorunumu çözdüler. Sorun çıkarmadan sorumlu bir şekilde olayı ele aldıkları için xdrive markasına teşekkür ederim.”

Tuğberk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Telefonla arama sağladığımda ürünü kullanımında vs bir sorun yaratmayacağını bu durumun ilerleme durumunda tekrar iletişime geçebileceğim ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi çok hızlı geri dönüş aldım yaptığım şikayet onaylanıp yayımlanana kadar çözüme ulaştım. Xdrive a teşekkür ediyorum.”

Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2166görüntüleme
  • 24 Mart 00:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xdrive Oyuncu Koltuğu Sol Kolu Kırıldı

Xdrive kendi sitesinden aldığım Sancak serisi oyuncu koltuğunun sol kol desteği kırıldı bu parça yedeğinin sitede olmadığını gördüm. Başka bir sitede buldum ama o uyumlu olur mu bilemedim eğer yedekte varsa bu parça ki bence vardır. Yardımcı olurlarsa çok iyi olur

Xdrive Oyuncu Koltuğu Sol Kolu Kırıldı
Xdrive Oyuncu Koltuğu Sol Kolu Kırıldı
Xdrive Oyuncu Koltuğu Sol Kolu Kırıldı
+4
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
Muhlis'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok ilgilendiler 1 gün geçmeden dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler.teşekkürler”

Muhlis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tutku'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 00:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teknik servisiniz çok iyi”

Tutku Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 19:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2309görüntüleme
  • 13 Mart 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3018görüntüleme
  • 10 Mart 15:45

Xdrive Kasırga Oyuncu Koltuğundan Gelen Ses

Sırt yaslanmasının öne ve arkaya hareket ettirilmesi sonucu mekanizmadan gelen ses, ayrıca; sırt dayama yeri ile oturarak kısmının sürmesinden dolayı iki suni derinin sürtmesi ile çıkan rahatsız edici (gıcırdama) ses ve firmaya ilettiğimde krem sürün tavsiyesi.

Xdrive Kasırga Oyuncu Koltuğundan Gelen Ses
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1976görüntüleme
  • 04 Mart 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Huri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1983görüntüleme
  • 03 Mart 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Xdrive Fırtına Ayak Uzatmalı 1 Sene Olmadan Dikiş Deforme Başladı

Xdrive Fırtına Ayak Uzatmalı Modelinde 1 Sene Olmadan dikiş Kısımlarından yırtılma Meydana Geldi o kadar Para Verip aldığım Bir üründe 1 Sene Olmadan ...

Xdrive Fırtına Ayak Uzatmalı 1 Sene Olmadan Dikiş Deforme Başladı
Xdrive Fırtına Ayak Uzatmalı 1 Sene Olmadan Dikiş Deforme Başladı
Xdrive Fırtına Ayak Uzatmalı 1 Sene Olmadan Dikiş Deforme Başladı
+5
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 12:41

“Tarafımı arayarak gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1251görüntüleme
  • 02 Mart 08:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alev'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm teşekkürler”

Alev Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 01:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünün arkasında duruyorlar bence 2hafta boyunca aradım sürekli anindq açtılar tüm çözümüne yardımcı oldular teşekkürler”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe xDrive, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38