Toplam çözüm sayısı
..

xDrive Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.115

xDrive
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Xdrive Tufan Gıcırtı Ve Kolçak Sorunu

Yeni aldığım Xdrive Tufan modeli oyuncu koltuğumun sağ ve sol kolçaklarında orantısızlık var. Bir kolçak koltuğun oturma kısmına kadar geliyorken diğe...

Xdrive Tufan Gıcırtı Ve Kolçak Sorunu
videoplayer-icon
Xdrive Tufan Gıcırtı Ve Kolçak Sorunu
Xdrive Tufan Gıcırtı Ve Kolçak Sorunu
+1
Yıldırım'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hızlı dönüşünüz ve aksiyonunuz için teşekkürler”

profile
  • 152görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Xdrive Sancak Bozuk Mekanizma Problemli

Xdrive Sancak modeli 4 gün önce elime ulaştı aldığımız günden sonra mekanizmasından gacır gıcır sesler gelmeye başladı mekanizma kendini toparlayamıyo...

Xdrive Sancak Bozuk Mekanizma Problemli
videoplayer-icon
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler.”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Direkt tarafıma ulaşıp yedek parça temin edeceklerini söylediler. Şikayeti yazdıktan 3 dakika sonra telefonla arandım ve konuştuğum beyefendi direkt olarak sorunla alakadar olup çözüm üretti. Türkiye'de böyle ilgili müşteri lehine çalışan firmaları görmek çok nadirde olsa sevindirici.Teşekkürler”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 791görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xdrive Sorunu Çözmek Yerine Şikayeti Kaldırttırıyor. Almadan Önce Okun

Daha önceki şikayetimi silip tekrar yazıyoruz. Nisan 2019 tarihinde Çok sağlamdır dayanıklı olsun diye Xdrive 1453 modeli koltuk aldım. Ürünü bir süre kullanamadım ve yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Evet Kağıt üzerinde 2 yıl garantisi bitmiş ürün. Firma tamir etmek zorunda da değil. Fakat bu bir e...

Xdrive Sorunu Çözmek Yerine Şikayeti Kaldırttırıyor. Almadan Önce Okun
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 590görüntüleme
  • 16 Eylül 20:31

Xdrive Oyuncu Koltuk Tekerleği Çıkması

Tam 1 yıl önce xDrive Sancak serisinden koltuk aldım. Aldığımın haftası tekerleği yalama oldu sürekli çıkıp duruyor. Verdiğim paraya yazık tek tekerlek satan yer yok. Sitesinde yok hiçbir yerde yok. 2 yıl garantisi var ama koca koltuğu sadece 1 tane tekerlek için göndermek istemiyorum çünkü başka ko...

Xdrive Oyuncu Koltuk Tekerleği Çıkması
Xdrive Oyuncu Koltuk Tekerleği Çıkması
profile
  • 583görüntüleme
  • 16 Eylül 02:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Xdrive Oyuncu Koltuğu Dayanıklılığı

İnternetten xDrive'ın akıncı koltuğunu aldım. Daha alalı 5 ay oldu ve tekerleği kırıldı. 80 kilo insanım. Esneme yüzünden mi kırıldı ne oldu anlamadım...

Xdrive Oyuncu Koltuğu Dayanıklılığı
Xdrive Oyuncu Koltuğu Dayanıklılığı
Xdrive Oyuncu Koltuğu Dayanıklılığı
+1
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 02:42

“8 saat geçmeden önce telefonla arayıp fatura ve adres ile teknik desteğe mail attığım takdirde yeni tekerlek göndereceklerini söylediler. Maili attıktan sonra da 15 dakika içinde yanıt aldım. Çok hızlı çözüldü, bu kadarını ben bile beklemiyordum. Teşekkürler.”

profile
  • 1289görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Xdrive Oyuncu Koltuğu Parasını Hak Etmiyor

Xdrive fırtına ayak uzatmalı modelini aldım almadan önce araştırdım koltuğu sallanan ayara alıyorum kilitlenmiyor sallanıyor bel yastığı var kafa yast...

Xdrive Oyuncu Koltuğu Parasını Hak Etmiyor
Xdrive Oyuncu Koltuğu Parasını Hak Etmiyor
Xdrive Oyuncu Koltuğu Parasını Hak Etmiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 01:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun ile hemen ilgilendiler. Sorunun kaynağını amortisör olarak düşünüyorlar ve yeni amortisör göndereceklerini söylediler. İlgileri için markaya teşekkürlerimi sunuyorum...”

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm üretildi. teşekkürler”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 19:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için iletişime geçtiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Hakkı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aker'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Aker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1536görüntüleme
  • 30 Haziran 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xdrive Oyuncu Koltuklarında Yanıltıcı Fiyatlar

Hepsiburada dan 27.06.2021 tarihinde dört dörtlük görülmemiş fırsatlar kategorisinde yer alan 21:00-23:59 saatleri arasında özel fiyatlı olarak belirtilen 999 TL' ye "xdrive 15'li profesyonel oyuncu koltuğu kırmızı siyah" ürününü satın almak istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde ürün fiyatı 1.339,...

Xdrive Oyuncu Koltuklarında Yanıltıcı Fiyatlar
Xdrive Oyuncu Koltuklarında Yanıltıcı Fiyatlar
profile
  • 2115görüntüleme
  • 12 Haziran 11:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Xdrive Kasırga Kargo Hasarlı Geldi!

Hepsiburada üzerinden xDrive Kasırga modeli koltuk satın aldım. Kargonun paketi sağlamdı ancak içinde yırtık çıktı. Zaten 12 gün kargo bekliyoruz. Bir...

Xdrive Kasırga Kargo Hasarlı Geldi!
Xdrive Kasırga Kargo Hasarlı Geldi!
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 11:52

“Xdrive yetkilileri bana ulaştı. Koltuğun hasarlı olan kısmını geri göndererek deri değişimini sağlayabileceklerini. Veya komple ürün değişimi yapabileceklerini söyleyerek yardımcı oldular. Ulaşamama sebebim hafta sonları kapalı olmasıymış. Ürününün arkasında olan bir firma teşekkürler.”

profile
  • 2351görüntüleme
  • 08 Haziran 15:11

Xdrive Sancak Serisi Koltuk Sorunlu Çıktı

17/09/2019 tarihinde xdrive.com üzerinden Sancak serisi koltuk sipariş ettim. Koltuğumu kullanmaya başladıktan sonra 2,3 ay geçti ve oturma kısmından rahatsız edici bir batma hissi vardı. İkitelli'de bulunan fabrikasına götürdüğümde yay bozuk onu değiştirip ayarlayacağız denildi. Ürünüm onarıldı den...

Xdrive Sancak Serisi Koltuk Sorunlu Çıktı
videoplayer-icon
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 01:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yan ve alt mekanizmayı göndereceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi ilgiliydi.”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2565görüntüleme
  • 03 Haziran 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xdrive Koltuk Derisi Patlama Yapıyor

Koltuğu geçen sene nisan ayında aldım. Bu koltuk 15 li serisinden. Bir hafta sonra da kardeşime kasırga aldık. Toplamda 3000'e yakın para verdik. 1 sene geçti bu yırtıklar oluştu. Koltuk üstüne oturun derileri patladı. 85 kg bir adamım. Kardeşimin koltuğunda da aynı problem mevcut. Aradım firmayı, f...

Xdrive Koltuk Derisi Patlama Yapıyor
Xdrive Koltuk Derisi Patlama Yapıyor
Xdrive Koltuk Derisi Patlama Yapıyor
+1
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“teşekkürler ”

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 723görüntüleme
  • 24 Mayıs 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3086görüntüleme
  • 11 Mayıs 18:08

Xdrive Kasırga Beşik Mekanizma Yok?

2 ay önce xdrive bayisinden xdrive kasırga modelini aldım. Gayet sağlam ve kullanışlı bir ürün idi. Fakat bundan birkaç gün önce bir şey fark ettim. İnceleme videolarında bu koltukta beşik sisteminin olduğu ve ayaklarının olduğu yerde metal kap olduğunu fark ettim (bendeki plastik siyah). Bayiyi ara...

Xdrive Kasırga Beşik Mekanizma Yok?
Xdrive Kasırga Beşik Mekanizma Yok?
Xdrive Kasırga Beşik Mekanizma Yok?
+1
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 04:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2305görüntüleme
  • 05 Mayıs 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ata Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlıca ulaştılar. Teşekkür ederim”

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe xDrive, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39