sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xbox.com & Microsoft Firavunluk Ediyor!

Hasan Hasan28 Ocak 2019 14:44

Garanti'li olan Xbox One S konsol arıza yapıyor, bunun tamirini yapmıyorlar ürünü değişime alıyorsunuz onu da bana üretim yapılırken arızalı olan ama hiç kullanılmayan bir ürünü tamiri yapıldıktan sonra müşteriye garanti değişim cihazı olarak veriyorsunuz.

Bu resmen T.C. 'nin ve Sanayi Bakanlığının Tüketici Hakları ve garanti kanununa aykırı davranmaktır. Resmen suç işlenmektedir benim kendi cihazım tamir olsun gelsin sıkıntı yok ama değişim yapılacaksa bu ürünü nasıl mağazadan kapalı kutu içinde satın aldıysam aynı yönde değişim olmalıdır bunun haricinde yapılan değişim yasal değildir.

Şimdi konsolun kolu bozuldu servis alacağım müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede kollar aksesuar olduğu için bir yıl garantiliymiş ama bunu satan Media Markt mağazası internet satış sitesinde iki yıl olarak gözükmesine rağmen.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler