Xbox Rb Ve Lb Tuşlarının Algılaması Sorunu

Aldığım 2 yıl garantili 2 oyuncu kontroller da "rb ve lb" tuşları geç ve algılamama sorunu oluştu çok enteresan bir şekilde. Bu sorunu mu Microsoft ®'a yazdım ama herhangi bir dönüş alamadım. Nereye başvuracağız yda nasıl iletişime geçip bize yardımcı olunacak anlamadım. Bir ton para veriyoruz ama garantisi olan bir ürünle ilgilenilmemesi çok üzücü!