Xbox
2.9
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.9
- Beş Yıldız %41.7
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız %5.6
- İki Yıldız %8.3
- Bir Yıldız %44.4
Marka Profili
Xboxmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
Marka Profili
Xboxmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
Xbox 11 şikayet listeleniyor.
Xbox Series S Bozuk Cihaz
Merhaba, 23 Kasım tarihinde kontrolcünün çalışmadığıyla ilgili talep oluşturdum. Bir çok kişinin de aynı şekilde yaşadığı gibi bana gönderdiğim ürün yerine wireless adapter gönderildi. Arayıp yanlış ürün gönderildiğini defalarca ilettim ve bütün müşteri temsilcileri bu hatanın kendilerinden kayna...
Xbox Ultimate Game Pass Alamıyorum
Arkadaşlarıma dahi aldığım Ultimate game pass da şu anda alamıyorum. Aynı karttan alırken bir şey yoktu bu sıralar yanlış kart bilgileri filan diyor yani bir şey alamıyorum. Xboxdan kartım İninal ve İninal'de hiçbir sıkıntı yok müşteri temsilcisiyle konuştum hızlı cevap verirseniz sevinirim
Xbox İndirimde Olan Oyunu Aldığımda Kendi Kendine İade Ediliyor
Xbox mağazadan indirimde olan oyunu 33 TL'ye aldım. Bir süre oynadım. Ertesi gün tekrar oynamak istediğimde bu ürünü satın almanız gerekli dedi ve oynayamayınca müşteri temsilcisini aradım. Aradığımda da oyunun iade edildiği söylendi. Ben hiçbir iade işlemi yapmadığın halde ve bankadan sebep iptal e...
1 DestekçiXbox Müşteri Temsilcileri 1 Saat Açmadılar!
Xbox One s dijital ürünüm arızalı donmalar oluyordu. Şimdi ise yeşil ekranda kalıyor. Akabinde açılsa bile takılıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Microsoft iyi biliyorum ama servisine ulaşamıyoruz. en kötü şirkete max 5 dakika ulaşılabilirken sözde dünya devine 1 saattir ulaşamıyoruz. Dönüş yapılmas...
Xbox Müşteri Temsilcisinin Kaba Ve İtici Konuşması
Trendyol mağazasından Xbox konsoluna 2. Oyun kolunu aldık. Bir süre sonra bu oyun kolu bozuldu. Bizde satın aldığımız sitenin yönlendirmesiyle oyun kolunu satıcı bayisine gönderdik. Satıcı bayi bize Microsoft'un yardımcı olabileceğini söyledi ve 0850 3902777 numarayı arayıp sorunu bildirmemizi isted...
1 DestekçiXbox 2 Haftadır Ulaşılamıyor, Garantim Bitiyor
Xbox müşteri temsilcileri ile 3 defa telefon üzerinden görüştüm, her seferinde bana bir mail atacaklarını söylediler ancak atmadılar. Elimdeki malzeme...
“Kolayca çözüldü teşekkürler”
Xbox Müşteri Hizmetlerine Bir Türlü Ulaşamadım
Ürünü Media Marktan aldım 1 buçuk sene oldu. Garantisi devam ediyor. Ama cihaz ile kumanda birbirini tanımıyor. Mağazaya götürdük kişisel bilgilerimiz olduğu için kendimizin göndermesi gerekiyormuş. Ancak nereye göndereceğiz bir iletisim numarası bile bulamadık. Müşteri temsilcisi ile bir türlü ilet...
1 DestekçiXbox Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyorum!
Xbox One için Gamepass üyeliğim kapsamında indirimle PUBG oyunu satın aldım. Oynamak için tıkladığımda Live Gold üyeliği ya da Gamepass Ultimate üyeliği istiyor. Bunu açık bir şekilde yazmanız gerekli idi. Bu sorunu anlatabileceğim ne bir mail adresine ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine. Süre...
“Seri no ile internetten servis kaydı açma hizmeti düzeldi. Sorunlu aksesuarları değiştirdim.”
Cihan Şikayetini Yayından KaldırdıXbox Müşteri Hizmetleri Sürekli Meşgul!
Arızalanan Xbox One X konsolumu servise göndermek için günlerdir müşteri temsilcisini arıyorum, daha önce defalarca arayıp ulaştığım telefon şimdi sürekli meşgul çalıyor. Microsoft'un diğer ürünleriyle ilgili birimi arıyorum bu seferde müşteri temsilcisine bağlanmadan kapanıyor. Sayın Microsoft ye...
Xbox.com Konsol Sorunu!
Microsoft Xbox One X cihazı sahibiyim ve aldığım bugünden bu yana konsolum aynı arızalarla 2 defa refurbished konsol ile değişti, bugün tekrar farklı bir arıza yaptı ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde refurbished konsol istemediğimi, bu arızalardan bıktığımı ve garanti kapsamında yeni konsol is...