Xbox

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.373

Xbox
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 149
Çözüm Sayısı 15
profile-icon
profile-icon

Xbox 11 şikayet listeleniyor.

profile
  • 504görüntüleme
  • 3 hafta önce

Xbox Series S Bozuk Cihaz

Merhaba, 23 Kasım tarihinde kontrolcünün çalışmadığıyla ilgili talep oluşturdum. Bir çok kişinin de aynı şekilde yaşadığı gibi bana gönderdiğim ürün yerine wireless adapter gönderildi. Arayıp yanlış ürün gönderildiğini defalarca ilettim ve bütün müşteri temsilcileri bu hatanın kendilerinden kayna...

profile
  • 617görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 14:07

Xbox Ultimate Game Pass Alamıyorum

Arkadaşlarıma dahi aldığım Ultimate game pass da şu anda alamıyorum. Aynı karttan alırken bir şey yoktu bu sıralar yanlış kart bilgileri filan diyor yani bir şey alamıyorum. Xboxdan kartım İninal ve İninal'de hiçbir sıkıntı yok müşteri temsilcisiyle konuştum hızlı cevap verirseniz sevinirim

profile
  • 1.740görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 10:25

Xbox İndirimde Olan Oyunu Aldığımda Kendi Kendine İade Ediliyor

Xbox mağazadan indirimde olan oyunu 33 TL'ye aldım. Bir süre oynadım. Ertesi gün tekrar oynamak istediğimde bu ürünü satın almanız gerekli dedi ve oynayamayınca müşteri temsilcisini aradım. Aradığımda da oyunun iade edildiği söylendi. Ben hiçbir iade işlemi yapmadığın halde ve bankadan sebep iptal e...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.483görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 10:14

Xbox Müşteri Temsilcileri 1 Saat Açmadılar!

Xbox One s dijital ürünüm arızalı donmalar oluyordu. Şimdi ise yeşil ekranda kalıyor. Akabinde açılsa bile takılıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Microsoft iyi biliyorum ama servisine ulaşamıyoruz. en kötü şirkete max 5 dakika ulaşılabilirken sözde dünya devine 1 saattir ulaşamıyoruz. Dönüş yapılmas...

profile
  • 2.972görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 15:24

Xbox Müşteri Temsilcisinin Kaba Ve İtici Konuşması

Trendyol mağazasından Xbox konsoluna 2. Oyun kolunu aldık. Bir süre sonra bu oyun kolu bozuldu. Bizde satın aldığımız sitenin yönlendirmesiyle oyun kolunu satıcı bayisine gönderdik. Satıcı bayi bize Microsoft'un yardımcı olabileceğini söyledi ve 0850 3902777 numarayı arayıp sorunu bildirmemizi isted...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6.153görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:43

Xbox Müşteri Hizmetlerine Bir Türlü Ulaşamadım

Ürünü Media Marktan aldım 1 buçuk sene oldu. Garantisi devam ediyor. Ama cihaz ile kumanda birbirini tanımıyor. Mağazaya götürdük kişisel bilgilerimiz olduğu için kendimizin göndermesi gerekiyormuş. Ancak nereye göndereceğiz bir iletisim numarası bile bulamadık. Müşteri temsilcisi ile bir türlü ilet...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3.725görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 16:23

Xbox Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyorum!

Xbox One için Gamepass üyeliğim kapsamında indirimle PUBG oyunu satın aldım. Oynamak için tıkladığımda Live Gold üyeliği ya da Gamepass Ultimate üyeliği istiyor. Bunu açık bir şekilde yazmanız gerekli idi. Bu sorunu anlatabileceğim ne bir mail adresine ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine. Süre...

profile
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2019 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Seri no ile internetten servis kaydı açma hizmeti düzeldi. Sorunlu aksesuarları değiştirdim.”

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.106görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Xbox Müşteri Hizmetleri Sürekli Meşgul!

Arızalanan Xbox One X konsolumu servise göndermek için günlerdir müşteri temsilcisini arıyorum, daha önce defalarca arayıp ulaştığım telefon şimdi sürekli meşgul çalıyor. Microsoft'un diğer ürünleriyle ilgili birimi arıyorum bu seferde müşteri temsilcisine bağlanmadan kapanıyor. Sayın Microsoft ye...

profile
  • 2.764görüntüleme
  • 19 Aralık 2018 16:03

Xbox.com Konsol Sorunu!

Microsoft Xbox One X cihazı sahibiyim ve aldığım bugünden bu yana konsolum aynı arızalarla 2 defa refurbished konsol ile değişti, bugün tekrar farklı bir arıza yaptı ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde refurbished konsol istemediğimi, bu arızalardan bıktığımı ve garanti kapsamında yeni konsol is...

Marka Profili

Xboxmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11