Toplam çözüm sayısı
..
Würth ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Würth
ile
Milwaukee
Würth
ile
Hilti

Yeni karşılaştırma

ile

Würth Ürünün Arkasında Durmuyor

1634görüntüleme
Cengiz
Cengiz 13 Ocak 10:55

2 aylık kullandığım ve sıfır olarak aldığım ürün çok az kullanılmasına rağmen ucundaki spiral kısım dönmemeye başladı. İnceleme için İstanbul büyük çekmecedeki master servisine gönderdim. 2 hafta sonra ancak dönüş sağladılar ve ürünün sıfır fiyatına 980+KDV ye parça değişimi sağlayabileceklerini söylediler. Ben ürünü KDV dahil 730 TL'ye satın aldım. Ürün başka ne şekilde garanti kapsamına girer ki? Çalışanların ilgisizliği ve geri dönüş sağlamamaları böyle bir markaya olan güveni bitirdi. Bir daha asla ve asla Würth ürünü kullanmayacağım ve ulaşabildiğim kadar şikayet edeceğim.

Würth Logo
Würth13 Ocak 11:20

Sayın İlgili, 03/02/2020 tarihinde satın almış olduğunuz ürün arıza ve hatalı kullanımınız hakkında size telefonla ve yazılı olarak bilgi paylaşımında bulunduk. Ürün içinde yer alan kullanma talimatlarına uyulmadığı üzere bahsettiğiniz parça deforme olmuş durumda olup değişmesi gerekmektedir. Konu hakkında tekrar tarafınızı bilgilendirir iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, MASTER SERVİS

Cengiz
Cengiz13 Ocak 11:49

Garanti kapsamına girmesi için ne olması gerekiyor? Hatalı kullanıldığına nasıl kanaat getirdiniz? Ürün 2 aydık kullanılıyor ve en fazla 5 kez kullanıldı. Autoclub Düzce olarak mağduruz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Würthile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Würth
ile
Milwaukee
Würth
ile
Hilti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Würth Türkiye distribütörü 2 yıl garantili eksantrik zımpara makinasının ikinci arızadan sonra tekrar aynı arıza olursa iade veya değişim yapılacaktır taahhüdüne rağmen üçüncü arızada 1300 TL parça değişim servis ücreti çıkarmakta (ürün 2065 TL) ve servis fişlerini mahkemeye sunmadılar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 21:23

Aracım 2006 model 1.3 CDTİ motora sahiptir km de 158 000, birkaç arkadaşım tavsiyesi üzerine sıfır km den bu Yana yakıtın kullanmış olduğum Opet istasyonundan yakıtım kırmızı uyarısı yandığında ürününüz ile birlikte depoyu fullledim tabii ürün üzerinde ki talimatlar doğrultusunda kullanıldı buraya k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 09:10

Würth'ten top gün temizlik tabancası aldım kullanmaya başladım yarım günü doldurmadan makine arızalandı Würth'ün elamanlarını aradım gelip aldılar ve bana kullanıcı hatası diye 650+KDV masraf çıkarttılar çöpe attın dedim zaten büyük bir meblağ para ödedim üstüne 650+ KDV istediler toplasan hepsi bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 14:23

3 Ekim 2020 de dizel Volvo aracıma arkadaşın aklına uyup egzoz muayenesi öncesi yakıt deposuna attım ürünü attıktan 220 km sonra motor arıza ışığı yaktı ürünü attıktan 900 km sonra motor şehir içi güçten düştü turbo selenoid (basınç) valfi gitti değişti 450 TL gitti sorun bitmedi kısaca yakıt deposu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 20:46

Yeni aldığım BMW aracımı Würth hibatech ürünlerini kullanan oto yıkamada yıkatıyorum. Jantlara bir kimyasal sıktılar ve bir jantın boyası kalktı. Sonraki yıkamalarda diğer jantların da boyaları kabardı. Borusan'a garanti kapsamında götürüp arabanın jantları için servise bıraktım ve Almanya BMW ile g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:24

İstanbul Shell'den depoyu fulleyip ilk defa Würth enjektör katkı doldurup yola çıktım. Bilecik'te mola verdiğimde araç geç çalıştı. Daha sonra Konya yoluna 100 km yakınında araç arıza ışığı yanıp sağa çektim. 10 dakika bekledim marşa bastığımda çalışmadı. Çekici ile Konya büsan organize sanayide Ren...