Toplam çözüm sayısı
..
Würth ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Würth
ile
Milwaukee
Würth
ile
Hilti

Yeni karşılaştırma

ile

Würth Ürün Garantisi Memnuniyetsizliği!

998görüntüleme
Ali
Ali 09 Şubat 15:05

20.02.2020'de Würth genel temizleme tabancası aldım ürünün 2 yıl garantisi var ve hala devam etmekte,  ürünü garantiye gönderdim hiçbir işlem yapmadan tekrar bana gönderdiler ve onları arayıp sordum ürün çalışmıyor hiçbir işlem olmamış diye ürünün parçası değişmesi gerektiğini 906,65 + KDV fiyatı tuttuğunu söylediler.

Ürünün garantisi varken bana bu kadar fiyat çıkarttılar ve ürünün şu an sıfırı 1600 TL fiyatında aradaki farkı sizlerde görüyorsunuz böyle bir satış politikası Würth firmasına yakıştıramadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum çünkü buradan sonraki şikayet yerim Tüketici Hakları mahkemesi olacak.

Würth Logo
Würth09 Şubat 16:11
 
wurth-urun-garantisi-memnuniyetsizligi-1.txttxt

Sayın İlgili, Satış Temsilcimiz Emre Bey tarafından göndermiş olduğunuz ürün ile alakalı kendisine ilettiğimiz yazılı bilgi metni aşağıda yer almaktadır. Ürün açılmış olup bazı parçaları eksiktir. Dolayısı ile müdahale edilen ürünün bu çerçevede garanti kapsamında tamirinin yapılması söz konusu olmamaktadır. Bilgilendirir iyi çalışmalar dileriz. "" Emre Bey, Tarafımıza gönderilmiş olan 331359748-Şahlan Akü müşterisinin 0891 703 140- Topgun Genel Tem. Tab.(1908-0285, Fat:20/02/2020) ürününde “yeterli dozda sıvı atmıyor” şikayeti üzere yapılan incelemesi sonucu; açılmama yönünde ikazı bulunan uç tamir seti açılmış ve palet takımı eksik, rotor kafesi kilitleme pimi kırık durumdadır. Değişimi ile ilgili fiyatlandırması aşağıda sunulmuş olup geri bildiriminize istinaden işlemi sonlandırılacaktır. Uç Tamir Seti 906,65 Toplam 906,65 TL + KDV (Kura bağlı olarak bekleme süresince geçerlidir..!) "" MASTER SERVİS

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Würthile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Würth
ile
Milwaukee
Würth
ile
Hilti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 17:39

Würth benzinli enjektör temizleyicisini geçen cuma 1 senedir sorunsuz kullandığım LPG'li Toyota Corona 1993 model aracımda benzin alıp 5 km kadar gittikten sonra tekleyip motor sarsıntılı çalışıp çekmemeye başladı. Mars basmada zorlanma ve sürtme sesi başladı. Ustaya gittiğimde iki silindirin çalışm...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Ocak 18:15

BP den Würth benzin enjektör temizleyici kullandıktan sonra aracım eskisinden daha kötü hale geldi ve bana fazlasıyla masraf çıkarttı. Götürdüğüm ustaların hepsi bu tür temizleyici ürünlerin zararlı olduğunu söyledi. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Wurth gibi firmaya yakışmadı

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 21:23

Aracım 2006 model 1.3 CDTİ motora sahiptir km de 158 000, birkaç arkadaşım tavsiyesi üzerine sıfır km den bu Yana yakıtın kullanmış olduğum Opet istasyonundan yakıtım kırmızı uyarısı yandığında ürününüz ile birlikte depoyu fullledim tabii ürün üzerinde ki talimatlar doğrultusunda kullanıldı buraya k...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 14:23

3 Ekim 2020 de dizel Volvo aracıma arkadaşın aklına uyup egzoz muayenesi öncesi yakıt deposuna attım ürünü attıktan 220 km sonra motor arıza ışığı yaktı ürünü attıktan 900 km sonra motor şehir içi güçten düştü turbo selenoid (basınç) valfi gitti değişti 450 TL gitti sorun bitmedi kısaca yakıt deposu...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 12:10

Daha önceden bir oto kuaföre ortaktım. Würth'ten mal alıyordum fakat dükkanımı ortağıma devredip ayrıldım hatta devrettiğim gün Würth'tün satış temsilcisi de yanımızdaydı her şeye şahit oldu. Fakat ilginç olan ben dükkanı devrettikten üç ay sonra aynı siparişçi benim adıma alakam olmadığını bile bil...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 09:44

6.10.2020 tarihinde ürününüzü tavsiye üzerine aldım. Kalorifer peteğinde iğne ucu kadar vardı, kullanma talimatlarını harfiyen uyguladık ustamla. Fakat o iğne ucu kadar delik sızıntısı devam ediyor ve simdi korkar oldum, aracımın radyatörünü tıkayacak diye. Dünyaca unlu bir firmasınız. Böyle bir unv...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 12:48

1.4 TSİ İbiza Bocanegra aracım motor suyu eksiltiyordu Würth marka radyatör sızıntı önleyici koyalım diye Bağcılar Polat Oto S** bey önerdi. Kaçak varsa önler tamir eder dedi. Zararı var mı? Dedim yok dedi iki üç sefer daha sordum markaya da güvenerek motor suyuna ürünü boşalttık. 30 km yol gittim e...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 20:46

Yeni aldığım BMW aracımı Würth hibatech ürünlerini kullanan oto yıkamada yıkatıyorum. Jantlara bir kimyasal sıktılar ve bir jantın boyası kalktı. Sonraki yıkamalarda diğer jantların da boyaları kabardı. Borusan'a garanti kapsamında götürüp arabanın jantları için servise bıraktım ve Almanya BMW ile g...