Toplam çözüm sayısı
..
Würth ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Würth
ile
Milwaukee
Würth
ile
Hilti

Yeni karşılaştırma

ile

Würth Marka Klima Dolum Cihazı Sorunu

780görüntüleme
İstanbul
İstanbul 24 Şubat 16:26

İş yerime Würth marka klima dolum cihazı aldım. 4 ay geçti bakım zamanı geldi. 1600 TL +KDV fiyat ortalaması çıkardılar. Yüksek bulduğum için kış mevsimi olması sebebiyle yaptırmadım. 3ay sonra tekrar güncel fiyat verdiler bu kez de 2200 +KDV ye çıkardılar bakım fiyatını. (Bu fiyat Farklı markalarda 300TL ye yapılıyor) Konuyla ilgili Würth müşteri hizmetlerini aradım bağlanan temsilci fiyatlarımız bu şekilde diyerek yardımcı olmayacağını “başınız çaresine bakım” cevabını verdi. 

Bana istediğin yere şikayetçi olabilirsin diyerek ilgisiz ve alakasız bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. 

Würth Logo
Würth25 Şubat 07:55

Sayın İlgili, Her sene başında Klima Cihazlarının bakım paket fiyatları gelen ürün, stok ve kur farkları gibi nedenlerden ötürü güncellenmektedir. Daha evvel 2020 yılında geçerli olan 1.600 TL+KDV olan bakım paketlerinin fiyatı yeni ürün giriş sebebi ile bu yıl sonuna kadar geçerli olmak sureti ile 2.100 TL+KDV olarak güncellenmiştir. Konu hakkında bilgilendirir iyi çalışmalar dileriz. MASTER SERVİS.

İstanbul
İstanbul25 Şubat 11:51

Sayın yetkili yaklaşık 20.000 TL fiyata aldığım bir cihazın bakımı 2,500 TL olması kadar saçma bir şey olamaz, Cihazı satarken bu bakım fiyatları hiç dile getirilmiyor, zaten bahsedilse kimse Würth tercih etmez. Bu cihazı farklı bir markadan alan arkadaşlarım 300 TL gibi uygun rakamlara bakımını yaptırıyor. Olması gereken de bu zaten. Ben servisimde tüm ekipmanları Würth tercih ediyordum ama bu fazlasıyla yüksek rakamlar olduğu süreçte artık hiçbir ürününü almam. Yaklaşık 50 kişi (servis sahibi ) Würth için yönlendirdim. Ama bu demektir ki artık kimseye önermem bakımlarının çok paha olduğunu belirteceğim. Başka marka almalarını tavsiye edeceğim. Ben 20.000 TL mi çöpe attım şu durumda yazık değil mi! Sanırım Würth müşteri kaybetmek için elinden geleni yapıyor, bu fiyatlarla devam ederse yakın zamanda büyük oranda satışlarını etkileyeceği kanaatindeyim. (Müşteri hizmetlerini aradığınızda kendini belli ediyor zaten firma, bağladıkları yetkili bana ''başınızın çaresine bakın ne yaparsanız yapın, istediğin yere şikayet et'' diyerek saygısızca yüzüme telefonu kapattı. Würth kalitesi son bulmuştur.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Würthile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Würth
ile
Milwaukee
Würth
ile
Hilti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 15:42

Würth oto boya ölçme cihazı iki adet aldık. Kahramanmaraş hospitacar oto expertiz yerimize. Lakin ikisi de hatalı çıktı. Servise gönderdik aylarca muhatap bulupta cihazın durumunu öğrenemedik 6 ay sonra cihazın bir tanesi gönderildi lakin cihaz aynı hatayı yine veriyor. Diğer cihazımızda bir yıl old...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 08:32

Çalışmakta olduğum şirketin Würth marka boya kalınlık ölçüm cihazının Donma- Sıfırlama - Sensör hatası ve ower flow hatası vermektedir. Tamir için Würth Türkiye merkezini aradığımda benden fatura istenmektedir. Aksi takdirde tamir edemeyeceklerini belirtmektedirler.  Şirkete ait cihaz olduğu için f...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 17:43

26/05/2018 tarihinde EK'te yer alan 4015273723 fatura numaralı, Würth marka, fren hidrolik yağı ölçüm cihazı servisimize gelen araçların kontrollerinde kullanılmak üzere satın alınmıştır. Cihazın alınmasından itibaren ilk 4 ay ihtiyaç olmadığından kullanılmamış daha sonrasında paketi açılarak servis...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 10:12

29/01/2020 Tarihinde kendisinden üniversal su arıza tespit cihazı aldık ürün arızalı çıktı tamire gönderdik yaklaşık 3 ay sonra geri geldi bize cihaz hiçbir şey yapılmamış ürünü geri gönderdik tekrar geldi ve yine hiçbir şey yapılmamış ürünümüze bir de telefon açıyoruz bizden öyle çıkmadı diyorlar. ...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 00:12

10 gün önce almış olduğum boya kalınlık ölçüm cihazı sağlıklı okumuyor tam işe yarayacağı zaman takılmaya başlıyor. İyi olsun beni yarı yolda bırakmasın diye, kaliteli ismini bildiğimiz Würth ün en iyi cihazını aldık. Neredeyse kullanmaya başlamadan, sorun yaşadım. Videosunu çekip satış temsilcisine...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 17:42

Würth boya makinesi 2 ay önce açtım. Belimde özel koruma kabında muhafaza ediyorum. Ekranı mürekkep akıttı servisi aradım ekran değişmesi gerekiyor dediler 2850 lira fiyat istediler. Ben firmanızdan daha önce malzeme aldım. Sıkıntı yaşamadım. Sanayi esnafıyım bir ekran bu kadar pahalı olmaz ben kabu...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum