Toplam çözüm sayısı
..
Würth ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Würth Marka Araç Katkı Maddesi Aracıma Zarar Verdi!

3483görüntüleme
Mehmet
Mehmet 05 Eylül 02:08

Aracım geçen Mayıs ayının ortalarında egzoz bu emisyon ölçtürün arızası verdi. Bende özel bir servise götürdüğümde bana partikül filtresinin dolduğunu ve rejenerasyon yapılması gerektiğini bunun içinde aracımın yakıt deposuna partikül temizleyici Würth marka partikül temizleyici atıldı. Benim arabaya bir şey yapar mı diye sormama rağmen atan kişi hiçbir şey olmayacağını söyleyerek yarım depo mazot bulunan aracıma bu katkı katıldı. Sonrasında da bana yüksek devirde aracı 40 -50 km kullanmam istendi. Bu işlemi yapılır yapılmaz hemen sonunda aracımın çalışma sesi gürültülü olmaya başladı. Ardından teklemeler ve araçta titremeler oldu. Ertesi sabah işe aracım sabahları çalışır çalışmaz hemen rölantı düşmesine ve birkaç defa da ancak çalışmasına neden oldu. Katkıyı atan kişiler bunların normal olduğunu ve ancak 2 veya 3 depo mazottan sonra düzeleceğini söylediler. Ancak bu sorun bir türlü düzelmedi. Şimdi yetkili serviste aracım yakıt deposunu ve yakıt filtresini değiştirmeme rağmen halen sorun devam ediyor yetkili servis muhtemelen yakıt enjektörü ve yakıt pompasının da değişmesi gerektiğini söylediler. Toplam 10 bin tl'den fazla masraf çıkma ihtimali varmış. Ancak bu yazıya Würth firmasının vereceği cevap muhtemelen herkese verdiği basmakalıp ifadeler olacaktır. Ayrıca kafasına göre bu katkıyı atan özel servis yetkilisini de mahkemeye vereceğim. Zararımın karşılanması için her yolu deneyeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile