Toplam çözüm sayısı
..
Würth ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Würth Enjektör Temizleyici Sorun Oldu

4482görüntüleme
Ahmet
Ahmet 08 Ağustos 2020 00:23

Bugün 2.0 td aracıma Würth enjektör temizleyici kullandım düzgün çalışan araba teklemeye çekişten düşmeye başladı. Muhtemelen enjektörleri bozdu. Çünkü benim enjektörlerim yeni revize edilmiş düzgün çalışmaktayken büyük hata yapıp kullandım aracım şu an tekleme yapmakta, çekişten düşmekte titreme yapmakta.

Würth Logo
Würth10 Ağustos 2020 08:55

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzüntülerimizi dile getirmek isteriz. Ürünlerimizin kesinlikle araçların mekanik aksamına zarar vermeyeceğini belirtmek isteriz. Ancak aracınızda (enjektörlerde) km ye bağlı oluşabilecek olan kavitasyonlar sonrasında katkımızın bu alanlardaki kurumları temizlemesi ile farklı problemlerin gün ışığına çıkması gibi bir durum söz konusu olabilir. Katkılar, araçların optimum performanslarını sürdürebilmesi ve kullanıma bağlı zamanla oluşacak olan problemleri azaltması için düzenli olarak kullanılması gereken ürünlerdir. Düzenli olarak kullanılmadıklarında veya araçların çalışan sistemlerinde oluşan bir sıkıntı veya performans düşüklüğü durumunda kullanıldıklarında görevlerini yerine getirerek aracın performansını veya sıkıntısını düzeltebilirler. Ancak bu süre zarfında araçta oluşan kalıcı hasarları gidermeleri gibi bir durum söz konusu değildir. Bu sebeple katkı kullanımı sonrasında oluşan her hasar ürün kaynaklı değildir. Araçta problem olmaması durumunda sıkıntı yaşanma ihtimali bulunmamaktadır. Araçların kilometresinin yüksek olması ve daha önceden bu tarz bir katkı kullanılmamış olması sebebi ile aracınızda yukarıda belirtmiş olduğumuz problemlerin olma ihtimali kilometresi düşük veya düzenli katkı kullananlara göre daha fazladır. Ürünlerimiz hakkında genel bir bilgilendirmeyi aşağıda bilgilerinize sunarız. Enjektör Temizleyicilerimiz özellikle enjektör pompalarının ve enjektörlerin mikro bölgelerindeki kalıntıların çözülmesinde ve giderilmesinde kullanılır. Asitli yoğuşma suyunu nötralize eder ve -dizel enjektör temizleyici ise- Setan sayısını iyileştirir. İşlem esnasında Yakıt sistemini korozyondan koruduğu gibi aynı zamanda depodan yanma odasına kadar temizler ve korur. Temizleme ve koruma özelliklerine sahip, kesinlikle yanıcı olmayan ürünümüzün herhangi bir şekilde enjektörlere zarar vermesi söz konusu değildir. Uygulama sonrasında kullanılan ilk depo yakıtta, sistemin temizlenmesine bağlı olarak sarfiyat artışı gözlemlenir. Ayrıca eğer araç çok yüksek kilometrelerde ve daha önce hiç enjektör temizleme kullanılmadıysa, kurumların atılımı esnasında enjektörde tekleme yapabilir. Bu durum ilk bir yada iki depo yakıtta –kilometrenin yüksekliğine bağlı olarak- oluşabilir. Ancak daha sonra muhakkak düzene girer. Dizel enjektör temizleyicimiz aracınıza zarar vermez, zaman içerisinde biriken kurum ve pisliklerin atılmasını sağlar. Kullanım esnasında aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekmektedir. • Depoya önce enjektör temizleyiciyi döküp sonra yakıt alınmalıdır. • Alınması gereken yakıt yarım depodan fazla olmalıdır. Ayrıca enjektör temizleyicinin kullanımını muhakkak uzun yolda yapılmasını tavsiye etmekteyiz. Şehir içi trafiğinde temizlik esnasında duman atacağından rahatsızlığa sebebiyet verebilir ve yüksek hıza çıkılamayacağı için istenilen/beklenilen randıman elde edilemez. Aracınızın kilometresi yüksek ise, uygulama sonrası alacağınız birkaç depo yakıtta sarfiyat artışı tespit edilebilir ancak sonra normale dönecektir. Herhangi ilave sorunuz mevcut ise yanıtlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Würth Türkiye Kalite Takımı

1 Yorum

Emre
Emre03 Eylül 2020 16:52
 

Mahkemeye verdiniz mi hocam benimde başıma geldi nasıl bir yol izleyelim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 21:23

Aracım 2006 model 1.3 CDTİ motora sahiptir km de 158 000, birkaç arkadaşım tavsiyesi üzerine sıfır km den bu Yana yakıtın kullanmış olduğum Opet istasyonundan yakıtım kırmızı uyarısı yandığında ürününüz ile birlikte depoyu fullledim tabii ürün üzerinde ki talimatlar doğrultusunda kullanıldı buraya k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:09

Benzin enjektör temizleyici yeni ambalaj yeni ürün siyah kutu aldım. 2 sefer depoya boşaltmak istedim. Araç dışarı attı. Eski kutularında yeşil huni vardı. Param boşa gitti. Aracım 2008 focus. Bu şekilde hiçbir işe yaramıyor. Çoğu aracın deposunda koruma var ücret iadesi istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 14:23

3 Ekim 2020 de dizel Volvo aracıma arkadaşın aklına uyup egzoz muayenesi öncesi yakıt deposuna attım ürünü attıktan 220 km sonra motor arıza ışığı yaktı ürünü attıktan 900 km sonra motor şehir içi güçten düştü turbo selenoid (basınç) valfi gitti değişti 450 TL gitti sorun bitmedi kısaca yakıt deposu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 13:54

3 gün önce aracıma aldığım Würth marka temizleyici ürünü daha 5 km gitmeden araba teklemeye başladı gaz yemedi ve çekişten düştü sonra aracımın yağını değiştirdim ama sonuç yine felaket motor çok ısınıyor ve su eksiltmeye başladı. Muayenesi gelmiş aracımın performansı artsın diye aldım ama maalesef ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 10:30

170.000 km. Deki aracıma ustamın önerisi üzerine Würth enjektör temzileyici koydum ama sonuç depodaki ve kanallardaki bütün pislikleri çözüp tortu haline getirip yağ filtresini ve motordaki yağlama kanallarını tıkadı. sonuç yağlama yapamayan motor yatak sardı. hadi reklam yapmayı biliyorsunuz zararı...