Toplam çözüm sayısı
..
Würth ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Würth Boya Kalınlık Ölçüm Cihazı Arızalı!

2461görüntüleme
Coşkun
Coşkun 14 Temmuz 2020 00:12

10 gün önce almış olduğum boya kalınlık ölçüm cihazı sağlıklı okumuyor tam e yarayacağı zaman takılmaya başlıyor. İyi olsun beni yarı yolda bırakmasın diye, kaliteli ismini bildiğimiz Würth ün en iyi cihazını aldık. Neredeyse kullanmaya başlamadan, sorun yaşadım. Videosunu çekip satış temsilcisine attım ilgileneceğini söyledi. Ama bana daha dönüş yapmadı.

Umarım sorunum bir an önce çözülür zaten ürünü parasını peşin ödeyip aldım. Stokta yok diye 15 günde zorla ürünü teslim aldım. Direk Almanya'dan gelecek ürünler dendi. Ama ilk günden sorun yaşadım umarım sorunumu bir an önce çözerler.

Würth Logo
Würth11 Ağustos 2020 10:43

Coşkun Bey Merhaba, Telefonda da görüştüğümüz ve sizi de bilgilendirdiğimiz üzere bahse konu olan ürünün belirli sürelerde sıfırlanması , kalibre edilmesi gerekmektedir. Dolayısı ile devam eden bir şikayetiniz varsa ürünü kontrol edilmesi için Satış Temsilcimiz İlker Bey aracılığı ile şirket merkezimize gönderebilirsiniz. Konu hakkında bilgilendirir iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Zeki SONGÜR. MASTER SERVİS

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Würth enjektör temizleyici aldım enjektör temizlenmesi için yarım depoya yarısını ilave ettim 100 km yapmadan motor arıza lambası yaktı. Test edilmemiş bir ürün markaya ve kalitesine hiç yakışmadı. Şu an benim zararım kim karşılayacak?  

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Almış olduğum akülü avuç taşlama, Tork sıkıcı ve Hilti setinin 4 amper olan akülerinin şarj almaması sebebiyle servise GO derdik, yapıldığını söylemelerine rağmen aynı sıkıntıyla tekrar karşılaştık bizden tekrar servise göndermemizi söylediler fakat hatalı ürünün tamiri için bizden fahiş fiyat isten...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 16:08

Würth'ten 3 adet MDF lam kesici testere aldım ürünü satarken bilemesi nasıl olacak diye sordum bilemesi biz kargoyla İzmir de bileyip getiriyoruz bileme ücreti +kargo ücreti müşteriye ait diye bana bu ürünü sattılar şimdi Diyarbakır Würth satış temsilcisini arıyorum söylediği şey ben göndermiyorum s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 14:10

Würth Türkiye distribütörü 2 yıl garantili eksantrik zımpara makinasının ikinci arızadan sonra tekrar aynı arıza olursa iade veya değişim yapılacaktır taahhüdüne rağmen üçüncü arızada 1300 TL parça değişim servis ücreti çıkarmakta (ürün 2065 TL) ve servis fişlerini mahkemeye sunmadılar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 11:48

Bir internet satış sitesinden iki farklı satıcıdan bir balata temizleme spreyi, bir tane silikon sprey ve bir tanede Würth araç içi temizleme spreyi aldım. Farklı bir satıcıdan aldığım balata temizleme spreyi ve silikon spreyin ambalaj ve kutuları aynı ve çok kaliteli görünürken diğer bir satıcıdan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 17:39

Würth benzinli enjektör temizleyicisini geçen cuma 1 senedir sorunsuz kullandığım LPG'li Toyota Corona 1993 model aracımda benzin alıp 5 km kadar gittikten sonra tekleyip motor sarsıntılı çalışıp çekmemeye başladı. Mars basmada zorlanma ve sürtme sesi başladı. Ustaya gittiğimde iki silindirin çalışm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 15:05

20.02.2020'de Würth genel temizleme tabancası aldım ürünün 2 yıl garantisi var ve hala devam etmekte,  ürünü garantiye gönderdim hiçbir işlem yapmadan tekrar bana gönderdiler ve onları arayıp sordum ürün çalışmıyor hiçbir işlem olmamış diye ürünün parçası değişmesi gerektiğini 906,65 + KDV fiyatı tu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 00:03

Hepsiburada üzerinden aldığım Würth motor temizleyici spreyi uygulamasında anlatıldığı gibi harfiyen uygulamadım ancak bu ürün bildiğiniz gaz yağı. Kokusu hiç de turunçgil gibi değil çok ağır ve insan sağlığına net zararlı bir şey. Eldiven ve maske ile uyguladım ancak kokusu burnumdan uzun süre gitm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 18:15

BP den Würth benzin enjektör temizleyici kullandıktan sonra aracım eskisinden daha kötü hale geldi ve bana fazlasıyla masraf çıkarttı. Götürdüğüm ustaların hepsi bu tür temizleyici ürünlerin zararlı olduğunu söyledi. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Wurth gibi firmaya yakışmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 10:55

2 aylık kullandığım ve sıfır olarak aldığım ürün çok az kullanılmasına rağmen ucundaki spiral kısım dönmemeye başladı. İnceleme için İstanbul büyük çekmecedeki master servisine gönderdim. 2 hafta sonra ancak dönüş sağladılar ve ürünün sıfır fiyatına 980+KDV ye parça değişimi sağlayabileceklerini söy...

  • profile
1 Destekçi