Würth,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
25 şikayet
Capacity Würth Arabamı Temizlemedi
Capacity Würth oto yıkamaya gittiğimizde tam 2 saat arabanın yıkanması için beklememiz gerektiği söylendi. Bizde kabul ettik. 60 TL ücret verip iki saat bekledikten sonra arabayı teslim aldığımızda hiç doğru düzgün temizlenmediğini camların leke içinde olduğunu ve köpek tüylerinin arka koltukta yıka...
Würth Araba Temizliği Sorunu!
Capacity Würth firması iç dış yıkamaya 40 TL alıp içinde hiçbir işlem yapılmamış. Arabanın camları özensiz bir şekilde silinmiş ve paspaslar kum içindeydi. Arabaya herhangi bir koku sıkılmamış geç saatlerde verdiğimden dolayı dikkat etmemiştim fakat sabah baktığımda özensiz bir şekilde geri verildi....
Würth Komple İç Araç Yıkama Fiyaskosu
11.09.2020 akşam saat 7 de aracımı Würth Capacity ye komple iç temizlik için verdim. Diğer firmaların bütün gün süren bu temizliği yapmalarına rağmen 4 personel çalıştıklarını ve 2 saat te işlemi biteceklerini söylediler. Bende buna inanarak aracımı verdim. Saat 21 de geldiğimde koltuklarımda lekele...
Würth Neredeyse Hiç Yıkanmamış!
27.2.2020 akşamı aracımı Capacity şubenize iç dış yıkanması amacıyla bıraktım. Geri döndüğümde otoparkın karanlığından bir şey anlamadım. Evimin otoparkına döndüğümde ışıkla baktım ve aracın içi resmen üzerindeki tozla birlikte duruyordu. Yıkatmadan önce özellikle dikkat edilmesini belirtmeme rağmen...
Würth Oto Yıkama Yetersiz Hizmeti
31 Ocak 2020 tarihinde, aracımı iç dış yıkamasının yapılması için Capacity AVM’deki Würth oto yıkamaya bıraktım. Anahtarı alıp, 40 TL olan yıkama ücretini ödedim, anahtarı teslim eden kişiye de ayrıca bahşiş vererek AVM’den ayrıldım. Dışarıya çıktığımda, arabanın içinin hiçbir şekilde temizlenmediği...
Würth Capacity AVM Araba Yıkama Firması
Capacity AVM içindeki araba yıkama şirketi Würth ‘te bugün detaylı yıkamaya verdik ve 400 TL sonucu; arabamızın aküsünü bitirmişler! 1 yıl önce de diğer arabayı iç dış temizlik için verdiğimizde aküsü bitmişti, çalışana bu durumun 2. Kez farklı arabalarda başımıza geldiğini söylediğimde özür dilemek...
Capacity Würth Araçları Düzgün Yıkamıyor!
Capacity Würth e aracımı ne zaman götürsem düzgün yıkamadılar toplamda 2-3 kere ancak götürmüşümdür. Aracım 2 kapılı ve arka kısmı hiçbir zaman temizlemediler. Kendim pis olduğunu gördüm ve kendilerine söyleyince temizlediler. Son gidişimde kendilerini uyardım arka kısmı temizlemeleri için ama değiş...
Capacity Würth Araç Yıkamada Kötü Davranan Personel
Capacity Oto Yıkama hizmetini veren yerde kötü davranışlı insanlar çalışıyor, esmer olanı resmen üzerime yürüdü ve ismini vermedi. Davranışları çok çirkindi, bu olay 2 ay önce oldu. Şu an aracımı yıkatmam lazım ama oraya götürmeyeceğim asla. Würth Oto Yıkama çalışanlarına bir eğitim verirsen çok iyi...
Würth Capacity Oto Yıkama İşini Düzgün Yapmıyor!
Üşenmedim oturdum bunları yazıyorum. Arabamın kuaför ihtiyacı vardı (iç detaylı temizlik) ilk gittiğim 08.06.2019 ‘ da fiyat için ilk olarak 490₺ (diğer oto yıkamalarda asla böyle fiyatlar yok) sonrasında ben pahalı deyince nakit ödemeyle 350₺’ye indirdiler. Arabayı aldığımda temiz gözüküyordu. Er...
Würth Capacity Oto Yıkamama!
1 ay önce aracımı Würth Capacity yıkama için götürdüm. Aracıma pasta cila yaparlarsa üzerinde oluşan çiziklerin gideceğini ve daha parlak olacağını söylediler. 3 saat sonra aracımı teslim aldığımda vaktim olmadığı, adınız ve logonuza güvendiğim için kontrol etmedim. Eve geldiğimde arabanın üst kısmı...
Würth'e Güvendim Kontrol Etmedim Araç Temizlenmemiş!
19 Mart 2019 Salı günü Capacity Würth Oto yıkamada aracımı iç dış yıkamaya bıraktım. 2 saatin sonunda 40 TL ödememi yaptım ve aracımı teslim aldım. Ancak acelem olduğundan ve firmanıza ve sizleri güvenim tam olduğundan aracı kontrol etme fırsatım olmadı. Aracı kontrol ettiğimde gözlerime inanamadı...
Würth Teslimat Sorunu!
19.03.2019 tarihinde saat 14:21'de aracımı iç dış yıkama için Capacity'de olan hibatech Würth yıkamaya 16:00 de almak kaydıyla bıraktım. Aracım teslim...
“Şirket tabelalarında isim olarak geçtiği için ben yıkama şirketinin azı sanmıştım. Özür dilerim isminizi kullanman sebebiyle. Konuyla ilgili geri dönüşünüze de teşekkürler ederim.”
Würth Capacity Oto Yıkama!
Sayın yetkili; Bakırköy Capacity AVM otoparkında bulunan Würth oto yıkamaya aracımı yıkanması için bırakmak istedim, ancak görevli aracımı alamayacağını çok çamurlu olduğunu ve giderlerini tıkayacağını! Söyleyerek aracım da dediği kadar çamurlu olmamasına rağmen aracımı yıkamayı reddetti. Aracımı ar...
Capacity Würth Oto Yıkama Aracı Yıkamadan Teslim Etti!
Capacity AVM' deki yıkama Würth markasına bugün aracımızı yıkanmak üzere bıraktık. 1-2 saat arası hazır olacağı söylenirken, biz 3 saat sonra aracı almak için gittiğimizde aracımızın hazır olmadığı, 10 dakikaya hazır olacağı söylendi. Yarım saat sonra aracı aldık. Ara ara aracın durumunu sorduğumda,...
Würth Aracımızın Döşeme Vidasını Kaybetti.
Würth Capacity AVM şubesine oto yıkama amaçlı arabamızı bıraktıktan sonra teslim ettikleri aracımızın bagaj döşemesinin olmadığını fark ettik. Geri döndüğümüzde özür dileyerek döşemeyi yerleştirdiler, bu sefer de döşemeyi sabit tutan vidanın olmadığını fark ettik. Parçayı arayıp bulamadıktan sonra m...
Würth Oto Yıkama İlgisizliği!
Dün 10.30 sularında Bakırköy Capacity AVM'de faaliyet gösteren Würth oto yıkama'ya aracımı bırakarak iç dış yıkama istedim. Görevli bey bana pasta cil...
“Kendileri ile direkt ilgili olmayan bir sorunda bile ilgi ve nezaketle yardımcı oldular. Teşekkürler!”