Görünüm          
79 şikayet listeleniyor

İki yılı geçkindir abonesiyiz. 5 yıllık sözleşme imzaladık 3 yılımız daha var taksitlerini ödüyoruz ve filtre derimizi bu 5 yıl içerisinde değiştireceklerini söylediler. Normalde 2 yılda değişmesi gereken mayıstaki filtremiz hala değişmedi Ağustos 2020 ayındayız.  Ayrıca haziranda değişmesi gereken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kiralama usulü aldığımız ürünü 2 senedir kullanamıyoruz. Şikayette bulunan arkadaşları çok iyi anlayabiliyorum. Teknik servise ulaşmanız imkansız. Basınç problemi ile sürekli çağırmak istediğimiz teknik servis cihazın anlaşması bittikten sonra ürüne bakmaya geldi. Ürünün bakımlarının düzgün yapılmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20.08.2018 tarihinde Woongjin Eversky firmasından 5 yıllık anlaşma yaparak su arıtma cihazı kiraladık. Bu 23 aylık süre zarfında cihazdan 3-4 Ay Su alabildik. Cihaz sürekli arıza verdi ve teknik servis bekledik. Her teknik servis randevumuz en az 8-10 iş günü sürdü. Söz verdikleri tarihlerde işimizd...Devamını oku

Merhaba, müşteri numaram 1978**64, ismim Yiğitcan Ali onur. Bundan tam 1 sene önce 12 ay taksitle su arıtma cihazı satın aldık. Cihaz geldiği günden bu yana 3 defa servis gördü. Cihaz açık olmasa bile sürekli çalıştığı için aylarca yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. 4 yollu vanadan kaynaklı bir so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soğuk su musluğundan şu damlıyor ve filtrelerin değişmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk alıcı olmadığımız için ilk alıcının adı soyadı belli olmadığı için servis gelemiyormuş. Tanımadığım birinden aldım. Böyle bir saçmalık mı olur biz şimdi bu makineyi çöpe mi atalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de sanıyorum ki 3 kere şikayet yazdım bu 4. Çalıştığım iş yerine ait 5 adet almış oldukları cihaz var her servis talebimde aynı şey. Resmen cihazın altından şu geliyor diyoruz kimsenin umuru değil ki daha önce ofisi bu yüzden su bastı dolaplar şişti vs... Daha sonralarda yine akıttı soğuk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Woongjin Eversky'den iş yerim için 2 tane cihaz aldım, 1 tanesini dükkanda kullanmaktayım, 2. Aldığım ürün için pazarlamacı arkadaş yeni açtığım dükkana gelip abi al eğer dükkanın iş yapmama gibi bir konusu olursa başka birine devir ederiz sorun olmaz dedi. Bende aldım ama dükkanda işler 7 ay ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Cihazımız arızalı. Servise ulaşmak mümkün değil. Hasbelkader ulaşsak geliyoruz diyorlar gelen giden yok. Bari gelin cihazı sokun boşuna yer kaplamasın diyoruz gene de gelen yok. Cihaz masa ustun diye gecen cihaz. Satarken iyi servis istediğin zaman gelen giden yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir haftadır her gün arıyorum. Her aradığımda en az 5 dakika bekliyorum fakat arayan sırası olmadığı halde. Sonunda zahmet edip açtıklarında ise hemen teknik servisi yönlendirdiklerini söylüyorlar fakat 1 haftadır kimse aramıyor. Bir bilgi vermiyor. Sadece aradığımızda geçiştiriyorlar. Müşteri hizme...Devamını oku

Hakan Tunalı Müşteri no...: 1978**74 1 senedir su aritma sisteminizi kullanıyorum. Ödemeniz 1 gün geciktiğinde bile günde 5 kere aranıyordum. Yaklaşık 10 gündür arıza nedeni ile cihazınızı kullanamıyorum. Kullanamamayı geçtim, en azından şu telefonlara bir cevap verin. Gerçekten niyetim kötü değil....Devamını oku

3 yıllık kiraladığım tezgah üstü şu arıtma cihazı sözleşmemizde, filtrelerin düzenli olarak değiştirileceği, bakımlarının yapılacağı,3 yıl boyunca servis ve filtre değişimlerinin yapılacağı konusunda kiralama sözleşmesi imzaladık. Ben yaklaşık 2 yıl oldu cihazı kirala yalı fakat 1 kez servis geldi v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zjt10100101804090065 seri numaralı Woongjin Eversky cihazımızın kurulumu 02.08.2018 tarihinde yapılmıştır. Cihazda 3 adet filtre bulunmaktadır. Filtrelerin 1. 8 ayda 2. Si 24. Ayda 3. Filtrenin ise 20 ayda değiştirilmesi gerekmektedir. Buna rağmen 1. Filtre 18.03.2019 ( nisan 2019 değişim gerekli), ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 haftadır cihaz arızalı, en başta geldik geliyoruz diye oyaladılar, daha sonra cihazı ilk defa gören, cihazın suyu nereden verdiğini soran bir kişi gelerek cihaza boş boş bakıp gitti, ertesi günü şirket yetkilisi bir kişi ile birlikte gelip filtrelerin tıkandığını sipariş vereceklerini söyleyip git...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

16 Nisan da gelen servis yanında ekipman olmadığı için ertesi gün geleceğini belirtti yaklaşık bir aydır bekliyoruz suyumuz neredeyse gelmeyecek derecede bir bardağı bile doldurmuyor. Bu zor günlerde suya daha çok ihtiyaç varken biz sudan yararlanamıyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Firmadan 2 adet şu arıtma cihazı aldık, cihazdan da memnunuz. Çevremizde bir çok kişiye de tavsiye ettik o dönem. Fakat, dün tezgah altı su tankının üstündeki plastik parça çatlamış ve basınçla şu tezgahın altını batırmış. Biz de servis çağıralım diye aradık firmayı ama sadece servis için 150 TL (yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi