Wome Deluxe Hotel

Wome Deluxe Hotel

15 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Wome Deluxe Hotel'i tercih etme sebebimiz, kadın ve erkekler için ayrı havuzların olmasının yanında karma havuzlarının da olmasıydı. Ben kadınlar havuzunda yüzmeyi tercih ediyorum ama oğlum ve kızım birlikte yü…

20 Haziran 2018 MelihaMeliha 6.715

Bayan kompleksi için gittiğimiz Wome Deluxe otelde bayanlar kompleksini kullanamadık. 3 gün üst üste tadilat, çekim vs. bahanelerle kapalıydı. Zaten tatilimiz 5 gündü. Çıkışta şikayetimizi dile getirdiğimizde masaj hediye etmek istediklerini söylediler. Boşa giden tatil…

18 Haziran 2018 SedaSeda 5.859

1.) Muhafazakar otel ile uzaktan yakından alakası yok. 2.) Kadınlar bölümünde kadınlar çırıl çıplak denize giriyorlar. Eşim oruçlu ve böyle olmanız hoş değil diye otel yönetimine şikayet ediyor. Otel yönetimi müşteri memnuniyeti diye cevap veriyor. Onlarda bizim için ön…

09 Haziran 2018 YavuzYavuz 8.273

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Haziran 2018 EdanurEdanur 6.361

27.03.2018/01.04.2018 tarihleri arasında kaldım. Otele 6 bin TL ödedim aldığım hizmet 600 liralık değildi. Oda temizliği uyarmama rağmen adam gibi yapılmadı, mini bar dolumu (soda ve su) aramama rağmen yapılmadı, yemek kalitesi yerlerdeydi hayatımda gittiği en kötü otel…

03 Nisan 2018 MuhammedMuhammed 9.398

Ödemeyi otele peşin olarak konaklamadan önce yaptım. Otelden çıkış yaparken faturamı talep ettim. Ancak e-fatura düzenleneceği için faturamın e posta adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak konaklamamın ü…

08 Şubat 2018 SerhanSerhan 10.653

5 yıldızlı olmasına rağmen böyle bir rezalet olamaz. Pislik içerisinde her yer havuz diplerinde izmaritler. Otelde asla yemek çıkmıyor, bu otel nasıl 5 yıldız almış inanamıyorum. Buraya yazamayacağım milyonlarca şey var..

26 Ocak 2018 İremİrem 11.041

Wome Deluxe'de rezervasyon yaptık; ama 15 Temmuz darbesi olunca rezervasyon tarihimizi ertelemek zorunda kaldık. Arada ücret farkı oluşunca farkın tarafımıza iade edilmesi için dilekçe gönderdik. 2 yıl boyunca param iade edilmedi. Kendilerini arayıp hakkımı talep ettiği…

21 Aralık 2017 MunubeMunube 10.900

Ağustos ayına rezervasyon yaptırdım. Aradan 10 gün geçtikten sonra bir akrabamın düğünü o tarihe denk gelince rezervasyonu iptal ettirmek istedim ama otel çalışanlarından iptal hakkında bilgisi olan birini bulm…

20 Aralık 2017 AhmetAhmet 10.865 1

Wome Deluxe Hotel'e büyük bir sevinçle geldik daha önce de konaklamıştık çünkü. Ancak 02.11.2017 tarihindeki ziyaretimizde oda çok soğuktu defalarca çözüm üretilmesini istememize rağmen odamız değişmedi müşteri memnuniyet departmanı ancak bir gün sonra ısıtmaların açıla…

03 Kasım 2017 ÜmitÜmit 12.298

Otelim yeni olması nedeniyle fiziki şartları oldukça iyi, konumu güzel ama çok kötü bir şekilde yönetiliyor. Odaya geç giriş yaptırdılar, oda hızlı şekilde temizlenmiş mini bar bomboş bir şekilde teslim aldık. …

27 Eylül 2017 ZaferZafer 13.198

Wome Delux'de son günümüz. Salı günü giriş yaptık 3 aile. Yemekler kötü idi perşembe günü otel tam doldu ve inanılmaz bir yoğunluk oluştu, yemekler de kısma yaptılar. Daha önce S***'ye gittik gayet memnunduk. H…

24 Eylül 2017 EnesEnes 13.027

Wome Deluxe Hotel'deydik geçen hafta oteldeyken tek sıkıntımız vasatın altındaki yemeklerdi. Keşke onla kalsaydı hala hastalıklarla uğraşıyorum. Kızlarımın ikisi kulak iltihabı zarıpatlayacak kadar enfeksiyon. En küçük kızımda el ayak hastalığı oldu.

06 Eylül 2017 AsliAsli 13.277

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim özenle çözüldüğü için otel yetkililerine teşekkür ediyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Eylül 2017 MehmetMehmet 12.119

Garsonlar, hizmet, oda temizliği, yemek kalitesi vs. her şey aldıkları ücretin oldukça altında. Asla istenilen ücreti hak etmiyor. Bu yıl buraya gittiğimize çok çok pişman olduk.

24 Temmuz 2017 AyşeAyşe 12.642
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları