Görünüm          
6 şikayet listeleniyor

Yıllardır tatilimizi wome Deluxe de yapıyoruz. Bu yıl da gitmeyi planladık. Fakat geçen hafta balayına wome a giden kardeşim SPA yı kiralamak isterken, masaj hakkında da bilgi almış. Eşine de (kocasına) bayan masör verebileceklerini söylemiş.  Resmen hakaret, muhafazakar otelde ne demek oluyor bu? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki hafta olacak yarın itibariyle halen geri ödeme yapılmıyor, hadi anladık yüzde 5 kesinti yaptınız bari geri ödemeyi yapın zamanında. Para iadesi yapılmadığı takdirdir, gerekli adli yollardan paramın iadesini talep edeceğim. Hotel bu şekille insanların güvenlerini sarsıyor. Sonuçta işletmenin gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Otelden 08-13 Haziran tarihleri arasında konaklama hizmeti almak için parayı ödedim ancak malum covid19 salgını nedeniyle otel hizmet veremeyeceği için paramın iadesini talep ettim bütün evrak işleri tamamlandı ancak ödemeyi ne zaman yapacaklarını kendileri de bilmiyor. Bizim paralarımızla yatırım y...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kasım 2018'de 6 gün yer ayırtmıştım. İki ay kala beni arayıp otelimiz sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek için sezonluk kapanma kararı aldı diyerek istersem başka zaman hakkımı kullanabileceğimi ya da paramı iade edebileceklerini söylediler. Ben de iade istedim. Neredeyse 1 ay boyunca paramın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdikleri cevap “ biz sizi arayacağız, odayı değiştirmeye gerek yok” şeklinde son derece kaba ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabilir miyiz diye sordum . Bize olumlu yanıt verince küçük bir çantada kıyafetlerimizi yanımıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme