Görünüm          
9 şikayet listeleniyor

Şu an Hotel'in çıkışı için resepsiyona indim en geç 12 de odayı terk etmemeniz gerekiyordu denildi bunu zaten biliyorduk saat akşam 6 da transfer gelip bizi Hotel'den alacak ama bir şok saat en geç 3 te Hotel'i terk etmemiz gerekiyormuş! Eğer kalırsak adam başı 90 TL ödeyecekmişiz komikliğe bakın sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında 5 gün süreyle konakladık. Konaklamanın ikinci gününde su kaydırağın da ihmal edilen bir durum sonucu sırtım yaralandı ve haşemam yırtıldı. Otel yönetimini durumdan haberdar ettim ve kalan son üç gün sırtımda oluşan yara nedeniyle ne havuza ne de denize giremedim. Otel yönetiminden en a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wome Deluxe Hotel'i ile ilgili. Kızım gıda zehirlenmesi geçirdi otelde doktor yok bir hemşire konulmuş onun hiçbir şekilde bilgisi yok sadece bizi polikliniğe yönlendirebilirmiş ancak muayene ücreti 80 avroymuş TL'de demiyor! Öğrendik ki polikliniğin sahibi ve otelin sahibi aynı kişiymiş gerisini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu sene bu otele 3. gelişim. İlk yıl geldiğimde yeni yapılıyor olmasından ötürü çok fazla tatilci yoktu ve gayet iyi bir tatil yaşamıştık. Ama bu sefer tam bir fiyasko. Asla şikayet tarzım değildir. Genelde şikayetimin olduğu kişi ile olayı çözümlemeyi severim. Fakat buna dayanılacak gibi değil. 1-...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabilir miyiz diye sordum . Bize olumlu yanıt verince küçük bir çantada kıyafetlerimizi yanımıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.) Muhafazakar otel ile uzaktan yakından alakası yok. 2.) Kadınlar bölümünde kadınlar çırıl çıplak denize giriyorlar. Eşim oruçlu ve böyle olmanız hoş değil diye otel yönetimine şikayet ediyor. Otel yönetimi müşteri memnuniyeti diye cevap veriyor. Onlarda bizim için önemli diyor ve o kişilere bak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otelim yeni olması nedeniyle fiziki şartları oldukça iyi, konumu güzel ama çok kötü bir şekilde yönetiliyor. Odaya geç giriş yaptırdılar, oda hızlı şekilde temizlenmiş mini bar bomboş bir şekilde teslim aldık. Lobide odaya giriş kartı verildi ne bir yönlendirme ne de başka bir şey git odanı bul otel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19 Mayıs için 3 günlük yerimi tam ocak ayında 4 erişkin olarak ayırttım. Bize aile suit yerine aile odası verdiler 3 yatak vardı. Öylece kaldık ikinci gün aç kaldık. Saat 20.30'da lokantaya indik, çorba içtik, yemeğe kalktık saat 21.05 tüm yemekler toplanmış otel kuralı saat 21'de topluyoruz dediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme