You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Wome Deluxe Hotel ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Wome Deluxe Hotel Otel Rezervasyon İptali

4.096görüntüleme
Ali
Ali 03 Ağustos 2021 08:45

Wome delux den rezervasyon yaptırmıştım. Ancak pandemi dolayısıyla iptal ettirmek zorunda kaldım. Önce iptal edemeyeceklerini söylediler. Bende Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi belirttir belirtmez iade sürecini başlattılar. İade sürecinde olabildiğince geciktirdiler. Paramı çok geç ödediler %10 kesinti yaptılar Taksit taksit iade ettiler.

Wome Deluxe Hotel Logo
Wome Deluxe Hotel04 Ağustos 2021 16:49

Değerli misafirimiz bildiğiniz üzere pandemi süreci ne yazık ki bütün dünyada olduğu gibi bizleri de derinden etkilemiştir.Otel prosedürü gereği yapılan uygulama herkes için geçerli olmakta ve iade süreci biraz zaman almaktadır.Otel yönetimi olarak en büyük gayemiz siz değerli misafirlerimizi en iyi şekilde otelimizde ağırlamak ve maduriyetlerini gidermektir.Sizleri tekrar wome deluxe de görmekten mutluluk duyarız.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Emrah
Emrah18 Ağustos 2021 11:59
 

Benim iademi de yapmıyorlar. CİMER dahil her yere yazdım. Tüketici Hakem Heyetine de gideceğim. Bugüne kadar yaptığım neredeyse tüm tatilleri bu otelde yapmış biri olarak ailemizde Covid olduğu için iptal ettim kesintiler, geç ödemeler vs. Bir daha asla.

Mahmut
Mahmut07 Eylül 2021 13:20
 

Aynısı ben yaşıyorum. 27 Temmuz 2021 de iptal talebim onaylandı, form dolduruldu gönderildi. Para iade edilmeyince email attım, 15 iş günü içerisinde iade edilecektir diye cevap geldi Sena hanımdan. Aradan bir aydan fazla zaman geçti ve hala iade edilmesini bekliyorum. İade edileceğinden şüphem yok dekont ve yazışmalar delil olarak elimde. Fakat böyle bir kurumdan bunu yapmasını beklemezsin.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 946görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 11:08

Wome Deluxe Hotel Yanıltıldık Üstüne Bir De Hasta Etiler!

05.08-10.08.21 tarihinde Wome Deluxe Hotelinde kaldık! Hayatımda böyle rezil bir tatil geçirmemiştim! Birincisi Almanya'dan yaptığım ve ödediğim rezervasyonu inkar ettiler! 2700€ havaya gitti! Ve ikinci kez aynı otele 2700€ ödeyip gidimde yine inkar etmeye kalktılar! Ortalığı yıkınca ha tamam tamam ...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 22:16

Wome Deluxe Hotel Mağduriyetimiz Giderilmedi

Wome Deluxe 25 Eylül 2021 tarihi için rezervasyon yaptırmıştık ananemin ani vefat ve annemin uzun süredir kanser tedavisi görüp ölüm haberi geldiğinde fenalaşıp hastaneye kaldırılması sebebiyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Ölüm belgesi sunup ücreti iade almamız gerekirken otel bu rezerva...

Devamını oku
profile
  • 707görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 16:17

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapmıyor!

Şubat ayında OtelExtra'dan wome Deluxe için 13 bin liralık erken rezervasyon ödemesi yaptım. 13 Eylül girişli rezervasyonuma 2 gün kala arayıp saçma sapan bir mazeretle ileri bir tarihe ertelediklerini ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Mecburen para iadesi istedim ama iade falan yok tabi. ...

Devamını oku
profile
  • 627görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptali, Paranın İadesi

27 Temmuz 2021'de iptal talebim onaylandı, form dolduruldu gönderildi. Para iade edilmeyince email attım, 15 iş günü içerisinde iade edilecektir diye ...

Devamını oku
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2021 13:38

“Sorunumu çözen ilgili personele teşekkür ederim.”