You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.431

Wome Deluxe Hotel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Wome Deluxe Hotel Ücret

Şikayet Sayısı 13

Şikayet Sıralaması
profile
  • 74görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 22:16

Wome Deluxe Hotel Mağduriyetimiz Giderilmedi

Wome Deluxe 25 Eylül 2021 tarihi için rezervasyon yaptırmıştık ananemin ani vefat ve annemin uzun süredir kanser tedavisi görüp ölüm haberi geldiğinde fenalaşıp hastaneye kaldırılması sebebiyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Ölüm belgesi sunup ücreti iade almamız gerekirken otel bu rezerva...

Devamını oku
profile
  • 2.382görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel İletişim Ve Hizmet Problemi

Wome Deluxe otelinde tatil yapmak için otelin Instagram hesabı üzerinden iletişim kurdum, tarih ve kişi sayısını belirterek ücreti sordum. Onlar da oradan bilgi verilemeyeceğini, iletişim numarasını yazarsam arayıp bilgi vereceklerini söylediler ancak defalarca belirtmeme ve iki hafta geçmesine rağm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.505görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 23:42

Wome Deluxe Hotel Ücret İadesi Yapılmadı

Covid nedeniyle cezayı da kabul edip 2 Nisan 2020 tarihinde talep etmeme rağmen önceden ödediğim rezervasyon ücretinin geri ödemesi yapılmadı. 15000 TL üzerinde bir meblağ alacağım var, rezervasyondaki görevli hariç kimseye ulaşamıyoruz, ekonomi olarak zor günler geçirdiğimiz bugünlerde maalesef mağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.626görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel'de  iptal İadesi Yapmıyorlar

Wome Deluxe hotelden rezervasyon yaptım. Covid19 nedeniyle iptal etmek istedim. Mücbir sebep olmasına ve aylar öncesinden iptal etmeme rağmen kesinti yapıyor. Buna rağmen ücret iadesini yapmıyor. Sürekli bir bahane ile erteliyorlar. Kesinlikle güvenilmez bir Hotel.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3.666görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Covid-19 Dolayısıyla Zorunlu İptalin Ücret İadesi İnatla Yapılmıyor...

2019 yılı aralık ayında 15-19 Temmuz tarihleri için yaptırdığım rezervasyon malum Covid-19 dolayısıyla iptal ettirdim. Ücret iadesi 25 gündür defalarca aradım. Her seferinde ücret iadesi yapılacak, muhasebeye bildireceğiz diye sallayıp duruyorlar. Keyfimden iptal etmedim siz de keyfi iade etmiyor iz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3.464görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 15:12

Wome Deluxe Hotel Ücret İadesi Yapılmıyor

Rezervasyonumu Covid-19 nedeniyle iptal ettirdim 7 Nisan 2020 tarihinde 15 iş günü sonunda ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat mayıs sonu olmasına rağmen iade yapılmadı. Maillerime cevap alamıyorum. Birçok kez aramama karşı kimseyi muhatap bulamıyorum bir an önce ücretimin iade edilmesini istiyor...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.181görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Otel Rezervasyon Ücretini İade Etmiyorlar

Otelden 08-13 Haziran tarihleri arasında konaklama hizmeti almak için parayı ödedim ancak malum covid19 salgını nedeniyle otel hizmet veremeyeceği için paramın iadesini talep ettim bütün evrak işleri tamamlandı ancak ödemeyi ne zaman yapacaklarını kendileri de bilmiyor. Bizim paralarımızla yatırım y...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2.965görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 15:31

Wome Deluxe Hotel'den İade Ücreti Ödenmiyor!

30 martta yaptığım mücbir sebepten yapılan iptal parası 13 Mayıs oldu hala yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum muhasebeye bilgi verildi deniliyor ama sonuç yok, hazır elinde olan parayı ödemekte beceremeyen ya da ödemeyen bir ortadoğu grubu.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.408görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 13:02

Wome Deluxe Hotel Ohal Kapsamında İptal

20 Mayıs 2020 tarihli rezervasyonum malum sebeplerden dolayı iptal oluyor, fakat ödeme iadesi yerine başka bir tarihe ya da 1 sene sonrasına rezervasyon değişikliği yapılabileceği belirtiliyor! Normal şartlarda bile ücret iadesi yapılması gereken iptal talebimiz otelin açılamamasından ötürü iptal ed...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9.153görüntüleme
  • 16 Kasım 2018 08:29

Wome Deluxe Hotel İlgisizliği!

Temmuz ayında 5 gün süreyle konakladık. Konaklamanın ikinci gününde su kaydırağın da ihmal edilen bir durum sonucu sırtım yaralandı ve haşemam yırtıldı. Otel yönetimini durumdan haberdar ettim ve kalan son üç gün sırtımda oluşan yara nedeniyle ne havuza ne de denize giremedim. Otel yönetiminden en a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.678görüntüleme
  • 27 Temmuz 2018 21:45

Wome Deluxe Hotel Sınıfta Kaldı!

Şu anda Wome Hotelin iskelesinde oturarak yazıyorum. Birkaç aile tatil için bu yaz Wome Hoteli tercih ettik. Keşke etmeseydik. Koskoca oteli birkaç personel ile idare ediyorlar ve de memnuniyetsiz mutsuz personeller ile. Bir çay içmek için rica minnet etmeden içemiyorsun ya da kendin getirmek zorund...

Devamını oku
profile
  • 11.124görüntüleme
  • 21 Aralık 2017 10:22

Wome Deluxe Hotel Hakkımı Ödemedi!

Wome Deluxe'de rezervasyon yaptık; ama 15 Temmuz darbesi olunca rezervasyon tarihimizi ertelemek zorunda kaldık. Arada ücret farkı oluşunca farkın tarafımıza iade edilmesi için dilekçe gönderdik. 2 yıl boyunca param iade edilmedi. Kendilerini arayıp hakkımı talep ettiğimde bana ödeme yapamayacakları...

Devamını oku
profile
  • 12.926görüntüleme
  • 24 Temmuz 2017 09:17

Wome Deluxe Hotel Yetersiz Hizmet Veriyorlar!

Garsonlar, hizmet, oda temizliği, yemek kalitesi vs. her şey aldıkları ücretin oldukça altında. Asla istenilen ücreti hak etmiyor. Bu yıl buraya gittiğimize çok çok pişman olduk.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87