Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.723

Wome Deluxe Hotel
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 735görüntüleme
  • 02 Ağustos 22:58

Wome Deluxe Hotel'de Salgın Olması

27 Temmuz 2021' de güle oynaya girdiğimiz otelden 2 çocuğum ve kendim serum yiyerek çıktık perişanlığımız da cabası oldu. 1 gün kızım için gittik akşama kadar serum yediği için otelde hiç vakit geçiremedik bir gün oğlum ve benim için gittik eşim döndüğünde kahvaltı saati bitmişti ama yola çıkacağımı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 953görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Mikrop Enfeksiyon Cenneti

28-29 Temmuz 2021 tarihlerinde 3 aile olarak çocuktan yetişkinine 24 saat içerisinde patır patır kusma ishal rahatsızlığı yaşadık. Hiçbir şekilde neden rahatsızlık geçirdiğimizi takip etmediler. Sorulur değil mi? Ne yemiştiniz ne içmiştiniz? Havuzda denizde uzun süre mi kaldınız? Yüzlerce kişinin bu...

Wome Deluxe Hotel Mikrop Enfeksiyon Cenneti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 29 Temmuz 23:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Otel Temizliği Ve Tatilin Hastanede Bitmesi

Şu an otelinizde misafirinizim 4***. Birkaç oda daha var Çünkü kalabalık geldik bugün otelde 4. Günümüz pandemi koşullarına uygun değil ve uyulmuyor çocuklarımız bugün hastanede serum aldılar 2 tane çocuğumuz şu an saat 11.21 otele yeni geldik ve kanlarında enfeksiyon çıktı acaba neden 1. Havuzlarda...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 663görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Kadınlar Plajı Kötü, Otel Gereksiz Pahalı

Otel çok pahalı. Bu fiyata tesettür oteli dışında çok daha güzel yerlere gidilebilir. Kadınlar plajı çok kötü. Hem alan çok küçük hem de plaj çok kötü. Deniz suyu resmen kahverengi. Her yeri kapalı çok boğucu. Yemekler güzel, çalışanlar ilgili. Zaten çalışanlar iyi olmasa hiç çekilmez. Çay kahve içi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3329görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 15:36

Wome Deluxe Hotel Odada Başkasına Ait Özel Eşya

Bu sene Wome Otel'de konaklamamızın üçüncü gününde odamda bana ve eşime ait olmayan kadın mayosunu yatak üzerinde bulduk. Şaşkınlığımızı üzerimizden attıktan sonra kat temizlik görevlisine mayoyu teslim ettik. Bizden hariç odaya giriş olup olmadığını da teyit etmesi için güvenlik amirine durumu rapo...

profile
  • 3067görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Hayal Kırıklığı Yaşattı

Otele dün giriş yaptık, an itibariyle oteldeyim. Dünden beri yaşadığım hayal kırıklığını ifade etmek zor. Wome evet ancak asla Deluxe değil. Ne bir bellboy bulabilirsiniz ne de ilgili bir resepsiyon görevlisi. Araçta bir saat kaldı valizler sonra baktım kapıda öylece kaderine terk edilmiş valizimi a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2780görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 10:50

Wome Deluxe Hotel Çıkışı!

Şu an Hotel'in çıkışı için resepsiyona indim en geç 12 de odayı terk etmemeniz gerekiyordu denildi bunu zaten biliyorduk saat akşam 6 da transfer gelip bizi Hotel'den alacak ama bir şok saat en geç 3 te Hotel'i terk etmemiz gerekiyormuş! Eğer kalırsak adam başı 90 TL ödeyecekmişiz komikliğe bakın sa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5152görüntüleme
  • 26 Temmuz 2019 16:56

Wome Deluxe Hotel Güvensizliği!

Otele 1 ay önceden parasını ödeyip oda ayırtmamıza rağmen otele geldiğimizde K-- denilen bir çalışan odalarımızı vermedi. Bizi 4 saat bekletti ve yanımızda bekleyen başkalarına odalarını çok hızlı bir şekilde verdi. Sebebini sorduğumda müşteri olmama rağmen kaba ve mantıksız cümleler kurarak “onlar ...

profile
  • 6106görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 21:30

Wome Deluxe Hotel İslami Konzept Uygun Otel Değilmiş!

Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var oda karma. Resmen başı açık kadınlar geliyor. İslami hassasiyetiniz varsa kesinlikle sıkınt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10025görüntüleme
  • 31 Aralık 2018 21:49

Wome Deluxe Hotel Otelde Sağlık Hizmeti Yok! Doktor Yok!

Otelde sağlık hizmeti yok! 5 yaşında oğlum çift kişilik yataktan düşerek camın kenarındaki mermere çarptı. Mermerler keskin olduğundan başında yarık meydana geldi. Sabah 8 de resepsiyonda kimseye telefonla ulaşamadım. Aşağı inmek zorunda kaldım. Ardından 1 buçuk saat hemşirenin gelmesini bekledim. B...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9194görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 21:45

Wome Deluxe Hotel Memnun Kalmadım!

Uç gün is toplantısı sebebiyle bulundum. Restorant da her şey fiyasko, yemekler lezzetsiz, akşam yemeğinde de dahil içecekleri kendiniz alıyorsunuz zaten soğuk olan yemekler daha soğuk bir şekle dönüşüyor masalarda peçete yok servis yok ilgilenebilecek personel bile yok resepsiyon deseniz ona keza n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9320görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 15:58

Wome Deluxe Hotel 5 Yıldızlı Otelde Aç Kalınabiliyormuş!

Yemek saatine yetişemedik, gözleme ikramı vardı programda... Müşteri ilişkileri biriminin haberi yok; yerinde kimse yok; ve şu anda 5 yıldızlı otelde aç bekliyoruz.Atıştırmalık için sürekli açık olan bir bölüm olması gerekmez mi, 5 yıldızlı otelin yıldızlarına yakışmadı.

profile
  • 9145görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 22:01

Wome Deluxe Hotel Memnun Kalmadım!

1- 14.08.2018 tarihinde 18:00-19:00 saatleri arasında bayanlar SPA merkezi içerisinde bulunan acil çıkış kapısından yetişkin bir erkek iki oğlu ile çıktı ve bayanları müsait olmayan biçimde gördü kesinlikle tessettür oteli diye geçinen bu otelde konu güvenliği sıfırda. 2-Otel havluları çok pis durum...

profile
  • 6461görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 23:41

Wome Deluxe Hotel Misafir Değil Adeta Müşterisiniz!

Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdikleri cevap “ biz sizi arayacağız, odayı değiştirmeye gerek yok” şeklinde son derece kaba ...

profile
  • 5550görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 13:56

Wome Deluxe Hotel Müşteri Memnuniyeti Otel Yönetimi İçin Önemli Değil

Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabilir miyiz diye sordum . Bize olumlu yanıt verince küçük bir çantada kıyafetlerimizi yanımıza...

profile
  • 5678görüntüleme
  • 27 Temmuz 2018 21:45

Wome Deluxe Hotel Sınıfta Kaldı!

Şu anda Wome Hotelin iskelesinde oturarak yazıyorum. Birkaç aile tatil için bu yaz Wome Hoteli tercih ettik. Keşke etmeseydik. Koskoca oteli birkaç personel ile idare ediyorlar ve de memnuniyetsiz mutsuz personeller ile. Bir çay içmek için rica minnet etmeden içemiyorsun ya da kendin getirmek zorund...

profile
  • 6731görüntüleme
  • 22 Haziran 2018 17:52

Wome Deluxe Hotel Verdiğimiz Paranın Hakkını Asla Alamadık

Büyük hayallerle geldiğimiz 7 günlük tatilimiz boyunca hiçbir yemekten memnun kalamadık. Yemekler 5 yıldızlı otele yakışmayacak şekilde ne hijyenik, ne de lezzetliydi yani vasatın altındaydı, garsonlar dışında. Plajlardaki tuvaletler çok çok çok kötü. Havlu ve çarşafların temiz yıkandığından şüpheli...

profile
  • 11593görüntüleme
  • 24 Temmuz 2017 01:30

Wome Deluxe Hotel İlgilenilmiyor ve Pahalı!

Kadın havuzu ve plajı çok uzakta ve otobüse binip gidiyoruz ve mesafesi de uzak ve otobüs yarım saatte bir geliyor havuz başında veya başka yerde bulanan otelde bulanan kişiler bizlerle ilgilenmiyor ve pahalı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90