Otele dün giriş yaptık, an itibariyle oteldeyim. Dünden beri yaşadığım hayal kırıklığını ifade etmek zor. Wome evet ancak asla Deluxe değil. Ne bir bellboy bulabilirsiniz ne de ilgili bir resepsiyon görevlisi. …
Şu an Hotel'in çıkışı için resepsiyona indim en geç 12 de odayı terk etmemeniz gerekiyordu denildi bunu zaten biliyorduk saat akşam 6 da transfer gelip bizi Hotel'den alacak ama bir şok saat en geç 3 te Hotel'i…
Otele 1 ay önceden parasını ödeyip oda ayırtmamıza rağmen otele geldiğimizde K-- denilen bir çalışan odalarımızı vermedi. Bizi 4 saat bekletti ve yanımızda bekleyen başkalarına odalarını çok hızlı bir şekilde v…
Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var o…
Otelde sağlık hizmeti yok! 5 yaşında oğlum çift kişilik yataktan düşerek camın kenarındaki mermere çarptı. Mermerler keskin olduğundan başında yarık meydana geldi. Sabah 8 de resepsiyonda kimseye telefonla ulaş…
Uç gün is toplantısı sebebiyle bulundum. Restorant da her şey fiyasko, yemekler lezzetsiz, akşam yemeğinde de dahil içecekleri kendiniz alıyorsunuz zaten soğuk olan yemekler daha soğuk bir şekle dönüşüyor masal…
Yemek saatine yetişemedik, gözleme ikramı vardı programda... Müşteri ilişkileri biriminin haberi yok; yerinde kimse yok; ve şu anda 5 yıldızlı otelde aç bekliyoruz.Atıştırmalık için sürekli açık olan bir bölüm …
1- 14.08.2018 tarihinde 18:00-19:00 saatleri arasında bayanlar SPA merkezi içerisinde bulunan acil çıkış kapısından yetişkin bir erkek iki oğlu ile çıktı ve bayanları müsait olmayan biçimde gördü kesinlikle tes…
Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdi…
Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabili…
Şu anda Wome Hotelin iskelesinde oturarak yazıyorum. Birkaç aile tatil için bu yaz Wome Hoteli tercih ettik. Keşke etmeseydik. Koskoca oteli birkaç personel ile idare ediyorlar ve de memnuniyetsiz mutsuz person…
Büyük hayallerle geldiğimiz 7 günlük tatilimiz boyunca hiçbir yemekten memnun kalamadık. Yemekler 5 yıldızlı otele yakışmayacak şekilde ne hijyenik, ne de lezzetliydi yani vasatın altındaydı, garsonlar dışında.…
Kadın havuzu ve plajı çok uzakta ve otobüse binip gidiyoruz ve mesafesi de uzak ve otobüs yarım saatte bir geliyor havuz başında veya başka yerde bulanan otelde bulanan kişiler bizlerle ilgilenmiyor ve pahalı.
Minibar doldurulması için 12 saat beklemek, odadaki bir sürü eksiğe rağmen kat görevlisinin odaya gelmek istememesi gibi daha birçok eksikler bulunmaktadır. Diğer muhafazakar otellerden sıkılıp veya beğenmeyip …
Bizde bayram tatilinde Wome Deluxe Hotel'deydik. Çocuk havuzları buz gibiydi çocuklar giremedi, bayan bölümünde plaj yoktu. Animasyonlar yok denecek kadar az ve amötörceydi. Çıktığımız gün otelin valesi arabamı…
19 Mayıs için 3 günlük yerimi tam ocak ayında 4 erişkin olarak ayırttım. Bize aile suit yerine aile odası verdiler 3 yatak vardı. Öylece kaldık ikinci gün aç kaldık. Saat 20.30'da lokantaya indik, çorba içtik, …
