Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.280
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Wome Deluxe Hotel ile ilgili bir şikayetin mi var?

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon

25 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 15:20

“İyi.teşekkürler”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Mayıs
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 946görüntüleme
  • 28 Aralık 2021

Wome Deluxe Hotel Yanıltıldık Üstüne Bir De Hasta Etiler!

05.08-10.08.21 tarihinde Wome Deluxe Hotelinde kaldık! Hayatımda böyle rezil bir tatil geçirmemiştim! Birincisi Almanya'dan yaptığım ve ödediğim rezervasyonu inkar ettiler! 2700€ havaya gitti! Ve ikinci kez aynı otele 2700€ ödeyip gidimde yine inkar etmeye kalktılar! Ortalığı yıkınca ha tamam tamam ...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 14 Ekim 2021

Wome Deluxe Hotel Mağduriyetimiz Giderilmedi

Wome Deluxe 25 Eylül 2021 tarihi için rezervasyon yaptırmıştık ananemin ani vefat ve annemin uzun süredir kanser tedavisi görüp ölüm haberi geldiğinde fenalaşıp hastaneye kaldırılması sebebiyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Ölüm belgesi sunup ücreti iade almamız gerekirken otel bu rezerva...

Devamını oku
profile
  • 707görüntüleme
  • 20 Eylül 2021

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapmıyor!

Şubat ayında OtelExtra'dan wome Deluxe için 13 bin liralık erken rezervasyon ödemesi yaptım. 13 Eylül girişli rezervasyonuma 2 gün kala arayıp saçma sapan bir mazeretle ileri bir tarihe ertelediklerini ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Mecburen para iadesi istedim ama iade falan yok tabi. ...

Devamını oku
profile
  • 627görüntüleme
  • 07 Eylül 2021

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptali, Paranın İadesi

27 Temmuz 2021'de iptal talebim onaylandı, form dolduruldu gönderildi. Para iade edilmeyince email attım, 15 iş günü içerisinde iade edilecektir diye ...

Devamını oku
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2021 13:38

“Sorunumu çözen ilgili personele teşekkür ederim.”

profile
Ali
  • 4.096görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021

Wome Deluxe Hotel Otel Rezervasyon İptali

Wome delux den rezervasyon yaptırmıştım. Ancak pandemi dolayısıyla iptal ettirmek zorunda kaldım. Önce iptal edemeyeceklerini söylediler. Bende Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi belirttir belirtmez iade sürecini başlattılar. İade sürecinde olabildiğince geciktirdiler. Paramı çok geç ödediler %10 ke...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.628görüntüleme
  • 30 Haziran 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel İnsanları Mağdur Etmeyi Huy Edinmişler!

Bundan 3 sene önce Wome Deluxe'de rezervasyon yapıp parasını gönderdim otele gidişime 2 3hafta kala beni aradılar otel yönetim kurulu kararıyla kapanacak dedi paramı geri verdiler ben başka otele gittim. Yolda giderken otelin açık olduğunu gördüm aradığımda tekrar otelin yönetim kurulu kararıyla açı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.382görüntüleme
  • 30 Ekim 2020

Wome Deluxe Hotel Covid-19 Dolayısıyla İptal Edilen Rezervasyonumun Ödemesi Yapılmadı

28/06-03/07 tarihleri için otelde rezervasyonumuz vardı. Corona yüzünden uçuşumuz iptal edilince otelide iptal etmek zorunda kaldık. 5 aydır otelle irtibat halindeyim geri ödeme için. Sürekli oyalayıp duruyorlar bu hafta yatırıyoruz diye. Şu an otelde 11000 TL civarında param var ve iadesi hala yapı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.165görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020

Wome Deluxe Hotel Aile Odası Yanıltması!

3 çocuğumuzla verdikleri odada rahat etmemiz mümkün değildi. Duruma itiraz ettiğimizde ise resepsiyon rezervasyon ve misafir ilişkileri arasında top gibi oradan oraya atıldık.

Devamını oku
profile
  • 5.187görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon Sorunu

Otelin internet sitesinde bulunan yetkili acentelerden biri olan Tatil Sepeti üzerinden online olarak rezervasyon yaptım. 20 Temmuz'da gelen mailde "Tebrikler, Rezervasyonunuz gerekli onaylar alınarak başarıyla tamamlanmıştır. Tebrikler, Rezervasyonunuz gerekli konfirmasyonlar alınarak başarıyla tam...

Devamını oku
profile
  • 5.475görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020

Wome Deluxe Hotel Para Ödendikten Sonra Yerimiz Yok Denildi!

Otele rezervasyon yapıldı 6.300 TL para ödedik ertesi gün otelimizde yerimiz yok sizi başka bir otele gönderelim denildi acentanın yapmış olduğu hataymış denildi. Arkadaş böyle saçmalık ilk defa yasıyorum sen otelinde yerin olup olmadığını bilmiyormusun niye beni başka bir otele gönderiyorsun. Otele...

Devamını oku
profile
  • 5.457görüntüleme
  • 28 Haziran 2020

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapmayan Otel

Erken rezervasyon yapmak için otelin kendi 444'lü numarasını aradım ancak otel o dönem rezervasyon işini TatilAl isimli bir acenteye devretmiş olduğu için rezervasyonumuzu onlar yapmışlar. Ta ki Covid den dolayı rezervasyonumuzu iptal etmek için oteli arayana kadar bundan haberdar değildik. Otel biz...

Devamını oku
profile
  • 4.505görüntüleme
  • 07 Haziran 2020

Wome Deluxe Hotel Ücret İadesi Yapılmadı

Covid nedeniyle cezayı da kabul edip 2 Nisan 2020 tarihinde talep etmeme rağmen önceden ödediğim rezervasyon ücretinin geri ödemesi yapılmadı. 15000 TL üzerinde bir meblağ alacağım var, rezervasyondaki görevli hariç kimseye ulaşamıyoruz, ekonomi olarak zor günler geçirdiğimiz bugünlerde maalesef mağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.729görüntüleme
  • 03 Haziran 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel'de  iptal İadesi Yapmıyorlar

Wome Deluxe hotelden rezervasyon yaptım. Covid19 nedeniyle iptal etmek istedim. Mücbir sebep olmasına ve aylar öncesinden iptal etmeme rağmen kesinti yapıyor. Buna rağmen ücret iadesini yapmıyor. Sürekli bir bahane ile erteliyorlar. Kesinlikle güvenilmez bir Hotel.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 4.581görüntüleme
  • 01 Haziran 2020

Wome Deluxe Hotel İptal İade Yapılmıyor!

Alanya Wome Deluxe Hotel 13 Mart'ta iptal ettiğim rezervasyonumun iadesini 3 ay gibi bir süre geçtiği halde yapmadığı gibi defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Telefona güvenlikçi cevap veriyor ve dalga geçer gibi biz sizi ararız diyor. Wome Deluxe yakışmayacak bir tavır,...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.666görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Covid-19 Dolayısıyla Zorunlu İptalin Ücret İadesi İnatla Yapılmıyor...

2019 yılı aralık ayında 15-19 Temmuz tarihleri için yaptırdığım rezervasyon malum Covid-19 dolayısıyla iptal ettirdim. Ücret iadesi 25 gündür defalarca aradım. Her seferinde ücret iadesi yapılacak, muhasebeye bildireceğiz diye sallayıp duruyorlar. Keyfimden iptal etmedim siz de keyfi iade etmiyor iz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3.464görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020

Wome Deluxe Hotel Ücret İadesi Yapılmıyor

Rezervasyonumu Covid-19 nedeniyle iptal ettirdim 7 Nisan 2020 tarihinde 15 iş günü sonunda ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat mayıs sonu olmasına rağmen iade yapılmadı. Maillerime cevap alamıyorum. Birçok kez aramama karşı kimseyi muhatap bulamıyorum bir an önce ücretimin iade edilmesini istiyor...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.181görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Otel Rezervasyon Ücretini İade Etmiyorlar

Otelden 08-13 Haziran tarihleri arasında konaklama hizmeti almak için parayı ödedim ancak malum covid19 salgını nedeniyle otel hizmet veremeyeceği için paramın iadesini talep ettim bütün evrak işleri tamamlandı ancak ödemeyi ne zaman yapacaklarını kendileri de bilmiyor. Bizim paralarımızla yatırım y...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2.410görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapılmıyor

Ocak ayında rezervasyonum bulunuyor. İptal ve para iadesi için başvurdum 3 aydır para iadesi gelmedi. 20 kere telefon açtım size. Biz size döneceğiz, acil koduyla bildiriyorum deniliyor her defasında. Geçiştirme hep. Her sene tatile oraya geliyoruz. Wome otel paramızı geri gönderir dedik, yanılmışız...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.983görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020

Wome Deluxe Hotel Otel Kapalı Ancak Ödenen Parayı Tam İade Etmiyor

07.01.2020 tarihinde Wome Otel firmasından (Wome.com.tr) 12-22 Mayıs 2020 tarihleri arasında konaklama için İş Bankası kredi kartım ile 4309,20 TL ödeme yaptım. Rezervasyon Numarası : 2861392. Konaklama tarihi yaklaştı ancak Covid tedbirleri sebebiyle otel açık olmayacakmış.  Bu sebeple ödememin ge...

Devamını oku
profile
  • 1.510görüntüleme
  • 30 Nisan 2020

Wome Deluxe Hotel Ohal Kapsamında İptal

20 Mayıs 2020 tarihli rezervasyonum malum sebeplerden dolayı iptal oluyor, fakat ödeme iadesi yerine başka bir tarihe ya da 1 sene sonrasına rezervasyon değişikliği yapılabileceği belirtiliyor! Normal şartlarda bile ücret iadesi yapılması gereken iptal talebimiz otelin açılamamasından ötürü iptal ed...

Devamını oku
profile
  • 1.573görüntüleme
  • 17 Nisan 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptal Ödemesi Yapılmıyor

Kasım 2019 da temmuz 2020 yılı için tatil rezervasyonu yaptım. Malum Covid-19 virüsünden ötürü 22 Mart tarihinde iptal başvurusunda bulundum. 1 ay oldu para iadesi yapılmıyor, yüzde 5 kesi ti yapacaklarmış geçen hafta görüştüğümde ödenecek tutarı yanlış hesaplayıp yüzde 10 kesinti yaparak hesaplamış...

Devamını oku
profile
  • 1.431görüntüleme
  • 17 Mart 2020

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon Ertelemede Fiyat Farkı!

13-17 nisan 2020 balayı çifti olarak 4 gece 5 gün rezervasyon yaptık. Korona  virüs nedeniyle düğünü ertelemek zorunda kaldık. Olağanüstü bir durumdan dolayı ileri bir tarihe ertelediğimiz rezervasyondan dolayı bizden fark ücreti talep edildi. Böyle bir durumda esneklik sağlanmayacak ise hangi durum...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör