Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.396

Wome Deluxe Hotel
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1590görüntüleme
  • 18 Temmuz 20:21

Wome Deluxe Hotel İlgisizliği

Her sene tatilimizi bu otelde yapıyoruz. Ufak tefek aksilikler oluyor. Ama hiç birisini bu seneki kadar affedilemez değildi. Tatil sonlandığında oda kasasında unuttuğumuz küpe ve alyans için oteli aradım 1 gün sonunda sonucu ile ilgili zar zor dönüş sağlattık ama sonuç su aramalarda bir eşyaya rastl...

profile
  • 5268görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 22:48

Wome Deluxe Hotel İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

15.09'dan 2.10.2020 tarihlerinde otelde konakladı verdikleri oda yoğun mide bulandıracak şekilde lağım kokuyordu odamı değiştirmek istedim gösterdikleri odada ayı şekilde lağım kokuyordu ertesi gün kendi çabalarımla bir oda gösterdiler resepsiyonda daha önce otele gelen yeni bir misafirin hala oda k...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3188görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 14:45

Wome Deluxe Hotel Yemekler Lezzetli Değil

Geçen seneyle yemeklerin alakası yok, tatlılar kötü ve asla paranızın karşılığını alamıyoruz. Ve çıkış günü akşam yemeği için para talep edildi. Bazı personellerin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Otelin müdürü değişmiş lütfen eski kalitenize dönün yoksa çok müşteri kaybedersiniz.

profile
  • 4880görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 18:11

Wome Deluxe Hotel Müşteriye Kötü Davranma Memnuniyetsiz

26/08/2020 Bu otele ikinci gelişim. Maalesef Hayal kırıklığı. Çok kötü yemekler üçüncü sınıf personel yetersiz resepsiyon personeli kaba. Sözde İslami 5 yaldızlı otel diğer çok alternatif olmadığından gerçek 5 yaldızlı otellerden çok daha pahalı olmasından bir yana kalite sıfır buralara kadar gelip ...

profile
  • 3220görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 09:55

Wome Deluxe Hotel Personel Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

25-29 Ağustos tarihleri arasında otelde konakladık giriş yapılırken eşimin ve benim kimliğimi resepsiyonda unuttuğumuzu fark ettik resepsiyon görevlisi Kemal Püsküllü beyefendi kameralardan bakamıyoruz şeklinde bizi tersledi biz otelden çıktık. Pazartesi günü aradıklarında kameradan baktık eşiniz ça...

profile
  • 4031görüntüleme
  • 23 Eylül 2019 09:02

Wome Deluxe Hotel Memnuniyetsizliği!

Başı açık bayanlara ikinci sınıf muamelenin yapılan bir otel. Yemekhane çok dar insanlar üst üste yemek alıyor. Bugün sadece erkeklere ait olan bir yerden çay aldım diye (erkeklere ait olduğunu o minicik tabeladan okumamıştım) bir adam üstüme yürüdü ve otel personeli öylece baktı. Kadına insanlık ...

profile
  • 9194görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 21:45

Wome Deluxe Hotel Memnun Kalmadım!

Uç gün is toplantısı sebebiyle bulundum. Restorant da her şey fiyasko, yemekler lezzetsiz, akşam yemeğinde de dahil içecekleri kendiniz alıyorsunuz zaten soğuk olan yemekler daha soğuk bir şekle dönüşüyor masalarda peçete yok servis yok ilgilenebilecek personel bile yok resepsiyon deseniz ona keza n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6461görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 23:41

Wome Deluxe Hotel Misafir Değil Adeta Müşterisiniz!

Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdikleri cevap “ biz sizi arayacağız, odayı değiştirmeye gerek yok” şeklinde son derece kaba ...

profile
  • 6070görüntüleme
  • 04 Ağustos 2018 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Kişiye Özel Vantilatör Ayrıcalığı

Bu sene bu otele 3. gelişim. İlk yıl geldiğimde yeni yapılıyor olmasından ötürü çok fazla tatilci yoktu ve gayet iyi bir tatil yaşamıştık. Ama bu sefer tam bir fiyasko. Asla şikayet tarzım değildir. Genelde şikayetimin olduğu kişi ile olayı çözümlemeyi severim. Fakat buna dayanılacak gibi değil. 1-...

profile
  • 5678görüntüleme
  • 27 Temmuz 2018 21:45

Wome Deluxe Hotel Sınıfta Kaldı!

Şu anda Wome Hotelin iskelesinde oturarak yazıyorum. Birkaç aile tatil için bu yaz Wome Hoteli tercih ettik. Keşke etmeseydik. Koskoca oteli birkaç personel ile idare ediyorlar ve de memnuniyetsiz mutsuz personeller ile. Bir çay içmek için rica minnet etmeden içemiyorsun ya da kendin getirmek zorund...

profile
  • 11398görüntüleme
  • 29 Haziran 2017 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Kayıp Eşya Sorumsuzluğu!

Wome delux konum, mimari ve yemeklerinin güzel olması bakımından tatilde tercihim olmasına rağmen son gidişim de ayrılırken unuttuğum çantam için defalarca aramama rağmen halen çözüm üretemediğim ve mağdur edildiğim otel haline geldi. Yaklaşık 1 hafta oldu ve hiçbir sonuç yok. Bu konuda otelde kamer...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95