Wome Deluxe Hotel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.298

Şikayet Sayısı 28
Çözüm Sayısı 1
profile-icon
profile-icon

Wome Deluxe Hotel 6 şikayet listeleniyor.

profile
  • 324görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 16:55

Wome Deluxe Hotel Covid-19 Dolayısıyla İptal Edilen Rezervasyonumun Ödemesi Yapılmadı

28/06-03/07 tarihleri için otelde rezervasyonumuz vardı. Corona yüzünden uçuşumuz iptal edilince otelide iptal etmek zorunda kaldık. 5 aydır otelle irtibat halindeyim geri ödeme için. Sürekli oyalayıp duruyorlar bu hafta yatırıyoruz diye. Şu an otelde 11000 TL civarında param var ve iadesi hala yapı...

profile
  • 2.509görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:45

Wome Deluxe Hotel Ücreti İadesini Yapmıyorlar

İki hafta olacak yarın itibariyle halen geri ödeme yapılmıyor, hadi anladık yüzde 5 kesinti yaptınız bari geri ödemeyi yapın zamanında. Para iadesi yapılmadığı takdirdir, gerekli adli yollardan paramın iadesini talep edeceğim. Hotel bu şekille insanların güvenlerini sarsıyor. Sonuçta işletmenin gele...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.799görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 18:00

Wome Deluxe Hotel Otel Kapalı Ancak Ödenen Parayı Tam İade Etmiyor

07.01.2020 tarihinde Wome Otel firmasından (Wome.com.tr) 12-22 Mayıs 2020 tarihleri arasında konaklama için İş Bankası kredi kartım ile 4309,20 TL ödeme yaptım. Rezervasyon Numarası : 2861392. Konaklama tarihi yaklaştı ancak Covid tedbirleri sebebiyle otel açık olmayacakmış.  Bu sebeple ödememin ge...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.223görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 13:02

Wome Deluxe Hotel Ohal Kapsamında İptal

20 Mayıs 2020 tarihli rezervasyonum malum sebeplerden dolayı iptal oluyor, fakat ödeme iadesi yerine başka bir tarihe ya da 1 sene sonrasına rezervasyon değişikliği yapılabileceği belirtiliyor! Normal şartlarda bile ücret iadesi yapılması gereken iptal talebimiz otelin açılamamasından ötürü iptal ed...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11.079görüntüleme
  • 21 Aralık 2017 10:22

Wome Deluxe Hotel Hakkımı Ödemedi!

Wome Deluxe'de rezervasyon yaptık; ama 15 Temmuz darbesi olunca rezervasyon tarihimizi ertelemek zorunda kaldık. Arada ücret farkı oluşunca farkın tarafımıza iade edilmesi için dilekçe gönderdik. 2 yıl boyunca param iade edilmedi. Kendilerini arayıp hakkımı talep ettiğimde bana ödeme yapamayacakları...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2017 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim özenle çözüldüğü için otel yetkililerine teşekkür ediyorum.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Wome Deluxe Hotel,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67