Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Wome Deluxe Hotel ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.851
Wome Deluxe Hotel 
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.5 - Beş Yıldız%9.1
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%9.1
- Bir Yıldız%81.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
18 şikayet
Wome Deluxe Hotel Kirli Bebek Havuzu
Bebek havuzunu kesinlikle iyi temizlemiyorlar. Kızım bir kere girdi ve aşırı derecede hasta oldu ishal kusma iznimiz zehir oldu hastaneye gittik. Bizimle birlikte 20 aile daha şikayet etti ve hepsinin çocukları havuza girdikten sonra hasta oldu. Yazıklar olsun size biraz vicdan biraz insaf o çocukla...
Wome Deluxe Hotel Tatilimi Zehir Etti
Wome Deluxe Alanya otel de 2. Günümüzde küçük çocuğum 38 derece ateş ishal kusma şikayeti ile hastaneye getirdik. Akşam tavuk döner gündüz havuz ve bir çok aile aynı şikayetle otel ön büro müdürü bizimle bir ilgisi yok. Çalışanlar ellerinden geleni yapıyor yöneticileri beceriksiz ve kaba.
Wome Deluxe Havuzdan Mikrop Kaptık
09-13 Ağustos tarihleri arasında otelinizde konakladık ve ailece 4 kişi hastanelik olduk. İshal, kusma, karın ağrısı, ateş. Benzer bir sürü şikayet var neden dikkate alınmıyor? Havuzlardaki hijyen önlemleriniz yetersiz demek ki. Bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Bir sürü otele gittim ilk d...
![profile]()
1 DestekçiWome Deluxe Hotel'de 6 Aile Enfeksiyon Kaptık
23.07-30.07 tarihleri arasında Wome Delux Hotel'de konakladık. Otelde toplam 6 aileydik. Bu otel açıldığından beri bu 7. gidişim ve yıllardır sorunsuz tatil yaptık taki bu yıla kadar. Bu yıl 6 ailenin tümü otelde hastalandı ishal ve kusma şikayeti ile çevredeki polikliniklere taşındık. Çocuklar peri...
![profile]()
1 DestekçiWome Deluxe Hotel'de Salgın Olması
27 Temmuz 2021' de güle oynaya girdiğimiz otelden 2 çocuğum ve kendim serum yiyerek çıktık perişanlığımız da cabası oldu. 1 gün kızım için gittik akşama kadar serum yediği için otelde hiç vakit geçiremedik bir gün oğlum ve benim için gittik eşim döndüğünde kahvaltı saati bitmişti ama yola çıkacağımı...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiWome Deluxe Hotel Mikrop Enfeksiyon Cenneti
28-29 Temmuz 2021 tarihlerinde 3 aile olarak çocuktan yetişkinine 24 saat içerisinde patır patır kusma ishal rahatsızlığı yaşadık. Hiçbir şekilde neden rahatsızlık geçirdiğimizi takip etmediler. Sorulur değil mi? Ne yemiştiniz ne içmiştiniz? Havuzda denizde uzun süre mi kaldınız? Yüzlerce kişinin bu...
![profile]()
1 DestekçiWome Deluxe Hotel Otel Temizliği Ve Tatilin Hastanede Bitmesi
Şu an otelinizde misafirinizim 4***. Birkaç oda daha var Çünkü kalabalık geldik bugün otelde 4. Günümüz pandemi koşullarına uygun değil ve uyulmuyor çocuklarımız bugün hastanede serum aldılar 2 tane çocuğumuz şu an saat 11.21 otele yeni geldik ve kanlarında enfeksiyon çıktı acaba neden 1. Havuzlarda...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiWome Deluxe Hote Kötü SPA Yönetimi Ve Olmayan Bayanlar Sahili
Wome Deluxe bayan erkek ayrı plajı ve havuzları olduğu için kız kıza tatil planı yaparak haziran ayında gittik. Öncelikle bayan plajı kayalıklar arası bir koy, Kumsalı aşırı küçük ve kayalıklardan güneş görmediği için sıcak Kumsal beklemeyin, deniz altı da aşırı pisti o yüzden bayan plajından hiç me...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiWome Deluxe Hotel Yetersiz Hizmet
5 gün kaldığım otelin daha ilk günden neymiş çok dini bir otelmiş şortla karışık havuza giremezmişim. Bikini olsa anlayacağım ama dizde bir şort vardı çıkın buradan dediler. Kötü bir üslupla resmen kovuldum. Kadınlar plajına gittiğimde havuzdan çıkın boneniz yok dediler. Tamam bone verin o zaman ded...
![profile]()
1 DestekçiWome Deluxe Hotel İslami Konzept Uygun Otel Değilmiş!
Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var oda karma. Resmen başı açık kadınlar geliyor. İslami hassasiyetiniz varsa kesinlikle sıkınt...
![profile]()
1 DestekçiWome Deluxe Hotel İlgisizliği!
Temmuz ayında 5 gün süreyle konakladık. Konaklamanın ikinci gününde su kaydırağın da ihmal edilen bir durum sonucu sırtım yaralandı ve haşemam yırtıldı. Otel yönetimini durumdan haberdar ettim ve kalan son üç gün sırtımda oluşan yara nedeniyle ne havuza ne de denize giremedim. Otel yönetiminden en a...
![profile]()
1 DestekçiWome Deluxe Hotel'de Gıda Zehirlenmesi
Wome Deluxe Hotel'i ile ilgili. Kızım gıda zehirlenmesi geçirdi otelde doktor yok bir hemşire konulmuş onun hiçbir şekilde bilgisi yok sadece bizi polikliniğe yönlendirebilirmiş ancak muayene ücreti 80 avroymuş TL'de demiyor! Öğrendik ki polikliniğin sahibi ve otelin sahibi aynı kişiymiş gerisini ...
Wome Deluxe Hotel Misafir Değil Adeta Müşterisiniz!
Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdikleri cevap “ biz sizi arayacağız, odayı değiştirmeye gerek yok” şeklinde son derece kaba ...
Wome Deluxe Hotel Plajlar Kaldığımız Binaya Uzak Yeteri Kadar Golf Aracı Yok Transfer İçin!
Wome Deluxe Hotel'de 3 gece 4 gün konakladık. Tatil için gittik ancak yorulup geri döndük. Plajlar kaldığımız binaya uzak yeteri kadar Golf aracı yok transfer için. Hijyen sıfır havuzlarda. Ailecek hastahanede serum aldık dönüşte. 10 yetişkin 4 bebek olarak gittik ama pişman olduk. Ne plajı plaj ne ...
Wome Deluxe Hotel Verdiğimiz Paranın Karşılığı Asla Değil
Wome Deluxe Hotel'i tercih etme sebebimiz, kadın ve erkekler için ayrı havuzların olmasının yanında karma havuzlarının da olmasıydı. Ben kadınlar havuzunda yüzmeyi tercih ediyorum ama oğlum ve kızım birlikte yüzmek istedikleri için karma havuzda yüzmeleri gerekiyor. Tatili satın almadan önce otelin ...
Wome Deluxe Hotel Zihniyet Değişmemiş Aynı
Şu an oteldeyim, buraya bu 2. gelişim ama gördüm ki zihniyet aynı denizi ve havuzu gören cafesi var ikidir kapalı bir çay içemedik başka denizi seyred...
“Misafir ilişkilerindeki yetkililerin biz oteldeyken ilgilenip dinlemelerine ve ilgilerine teşekkür ederiz”
Wome Deluxe Hotel Hijyenden Bihaber!
5 yıldızlı olmasına rağmen böyle bir rezalet olamaz. Pislik içerisinde her yer havuz diplerinde izmaritler. Otelde asla yemek çıkmıyor, bu otel nasıl 5 yıldız almış inanamıyorum. Buraya yazamayacağım milyonlarca şey var..
Wome Deluxe Hotel İlgilenilmiyor ve Pahalı!
Kadın havuzu ve plajı çok uzakta ve otobüse binip gidiyoruz ve mesafesi de uzak ve otobüs yarım saatte bir geliyor havuz başında veya başka yerde bulanan otelde bulanan kişiler bizlerle ilgilenmiyor ve pahalı.