Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

Ocak ayında rezervasyonum bulunuyor. İptal ve para iadesi için başvurdum 3 aydır para iadesi gelmedi. 20 kere telefon açtım size. Biz size döneceğiz, acil koduyla bildiriyorum deniliyor her defasında. Geçiştirme hep. Her sene tatile oraya geliyoruz. Wome otel paramızı geri gönderir dedik, yanılmışız...Devamını oku

13-17 nisan 2020 balayı çifti olarak 4 gece 5 gün rezervasyon yaptık. Korona  virüs nedeniyle düğünü ertelemek zorunda kaldık. Olağanüstü bir durumdan dolayı ileri bir tarihe ertelediğimiz rezervasyondan dolayı bizden fark ücreti talep edildi. Böyle bir durumda esneklik sağlanmayacak ise hangi durum...Devamını oku

25-29 Ağustos tarihleri arasında otelde konakladık giriş yapılırken eşimin ve benim kimliğimi resepsiyonda unuttuğumuzu fark ettik resepsiyon görevlisi Kemal Püsküllü beyefendi kameralardan bakamıyoruz şeklinde bizi tersledi biz otelden çıktık. Pazartesi günü aradıklarında kameradan baktık eşiniz ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabilir miyiz diye sordum . Bize olumlu yanıt verince küçük bir çantada kıyafetlerimizi yanımıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wome Deluxe'de rezervasyon yaptık; ama 15 Temmuz darbesi olunca rezervasyon tarihimizi ertelemek zorunda kaldık. Arada ücret farkı oluşunca farkın tarafımıza iade edilmesi için dilekçe gönderdik. 2 yıl boyunca param iade edilmedi. Kendilerini arayıp hakkımı talep ettiğimde bana ödeme yapamayacakları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wome Deluxe Hotel Alanya Avsallar'da 1 hafta konakladım: 5 * otelleri gerçekten mimari olarak güzel ancak! Otelden ayrıldığımda 2 adet ayakkabımı unuttuğumu fark ettim ne olduysa ondan sonra oldu ben günlerce aradım muhatap bulamadım bana göre otel ve çalışanları müşteri eşyalarından gözleri var bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme