Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Wome Deluxe Hotel 
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 407
Wome Deluxe Hotel
1.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.7 - Beş Yıldız%16.7
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%83.3
Marka Profili
Wome Deluxe Hotel,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Profili
Wome Deluxe Hotel,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
5 şikayet
Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptal Ödemesi Yapılmıyor
Kasım 2019 da temmuz 2020 yılı için tatil rezervasyonu yaptım. Malum Covid-19 virüsünden ötürü 22 Mart tarihinde iptal başvurusunda bulundum. 1 ay oldu para iadesi yapılmıyor, yüzde 5 kesi ti yapacaklarmış geçen hafta görüştüğümde ödenecek tutarı yanlış hesaplayıp yüzde 10 kesinti yaparak hesaplamış...
6 DestekçiWome Deluxe Hotel İslami Konzept Uygun Otel Değilmiş!
Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var oda karma. Resmen başı açık kadınlar geliyor. İslami hassasiyetiniz varsa kesinlikle sıkınt...
Wome Deluxe Hotel Zihniyet Değişmemiş Aynı
Şu an oteldeyim, buraya bu 2. gelişim ama gördüm ki zihniyet aynı denizi ve havuzu gören cafesi var ikidir kapalı bir çay içemedik başka denizi seyred...
“Misafir ilişkilerindeki yetkililerin biz oteldeyken ilgilenip dinlemelerine ve ilgilerine teşekkür ederiz”
Wome Deluxe Hotel Çok Kalabalık ve Yemekler Çok Kötü!
Wome Delux'de son günümüz. Salı günü giriş yaptık 3 aile. Yemekler kötü idi perşembe günü otel tam doldu ve inanılmaz bir yoğunluk oluştu, yemekler de kısma yaptılar. Daha önce S***'ye gittik gayet memnunduk. Hizmet kalitesi sıfır! Mini bar dolumunu 3 kere söylememize rağmen yapılmadı. Aqua park güz...
Wome Deluxe Hotel Kayıp Eşya Sorumsuzluğu!
Wome delux konum, mimari ve yemeklerinin güzel olması bakımından tatilde tercihim olmasına rağmen son gidişim de ayrılırken unuttuğum çantam için defalarca aramama rağmen halen çözüm üretemediğim ve mağdur edildiğim otel haline geldi. Yaklaşık 1 hafta oldu ve hiçbir sonuç yok. Bu konuda otelde kamer...