Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 407

Wome Deluxe Hotel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

profile
  • 1.280görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 20:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptal Ödemesi Yapılmıyor

Kasım 2019 da temmuz 2020 yılı için tatil rezervasyonu yaptım. Malum Covid-19 virüsünden ötürü 22 Mart tarihinde iptal başvurusunda bulundum. 1 ay oldu para iadesi yapılmıyor, yüzde 5 kesi ti yapacaklarmış geçen hafta görüştüğümde ödenecek tutarı yanlış hesaplayıp yüzde 10 kesinti yaparak hesaplamış...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 5.954görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 21:30

Wome Deluxe Hotel İslami Konzept Uygun Otel Değilmiş!

Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var oda karma. Resmen başı açık kadınlar geliyor. İslami hassasiyetiniz varsa kesinlikle sıkınt...

profile
  • 8.882görüntüleme
  • 23 Mayıs 2018 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Wome Deluxe Hotel Zihniyet Değişmemiş Aynı

Şu an oteldeyim, buraya bu 2. gelişim ama gördüm ki zihniyet aynı denizi ve havuzu gören cafesi var ikidir kapalı bir çay içemedik başka denizi seyred...

Eflatun'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2018 12:14

“Misafir ilişkilerindeki yetkililerin biz oteldeyken ilgilenip dinlemelerine ve ilgilerine teşekkür ederiz”

profile
  • 13.171görüntüleme
  • 24 Eylül 2017 21:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Wome Deluxe Hotel  Çok Kalabalık ve Yemekler Çok Kötü!

Wome Delux'de son günümüz. Salı günü giriş yaptık 3 aile. Yemekler kötü idi perşembe günü otel tam doldu ve inanılmaz bir yoğunluk oluştu, yemekler de kısma yaptılar. Daha önce S***'ye gittik gayet memnunduk. Hizmet kalitesi sıfır! Mini bar dolumunu 3 kere söylememize rağmen yapılmadı. Aqua park güz...

profile
  • 11.360görüntüleme
  • 29 Haziran 2017 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Wome Deluxe Hotel Kayıp Eşya Sorumsuzluğu!

Wome delux konum, mimari ve yemeklerinin güzel olması bakımından tatilde tercihim olmasına rağmen son gidişim de ayrılırken unuttuğum çantam için defalarca aramama rağmen halen çözüm üretemediğim ve mağdur edildiğim otel haline geldi. Yaklaşık 1 hafta oldu ve hiçbir sonuç yok. Bu konuda otelde kamer...

Marka Profili

Üye Marka Wome Deluxe Hotel,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67