Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.473

Wome Deluxe Hotel
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Wome Deluxe Hotel'de Salgın Olması

27 Temmuz 2021' de güle oynaya girdiğimiz otelden 2 çocuğum ve kendim serum yiyerek çıktık perişanlığımız da cabası oldu. 1 gün kızım için gittik akşama kadar serum yediği için otelde hiç vakit geçiremedik bir gün oğlum ve benim için gittik eşim döndüğünde kahvaltı saati bitmişti ama yola çıkacağımı...

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Wome Deluxe Hotel Mikrop Enfeksiyon Cenneti

28-29 Temmuz 2021 tarihlerinde 3 aile olarak çocuktan yetişkinine 24 saat içerisinde patır patır kusma ishal rahatsızlığı yaşadık. Hiçbir şekilde neden rahatsızlık geçirdiğimizi takip etmediler. Sorulur değil mi? Ne yemiştiniz ne içmiştiniz? Havuzda denizde uzun süre mi kaldınız? Yüzlerce kişinin bu...

Wome Deluxe Hotel Mikrop Enfeksiyon Cenneti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Otel Temizliği Ve Tatilin Hastanede Bitmesi

Şu an otelinizde misafirinizim 4***. Birkaç oda daha var Çünkü kalabalık geldik bugün otelde 4. Günümüz pandemi koşullarına uygun değil ve uyulmuyor çocuklarımız bugün hastanede serum aldılar 2 tane çocuğumuz şu an saat 11.21 otele yeni geldik ve kanlarında enfeksiyon çıktı acaba neden 1. Havuzlarda...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1033görüntüleme
  • 3 hafta önce

Wome Deluxe Hote Kötü  SPA Yönetimi Ve Olmayan Bayanlar Sahili

Wome Deluxe bayan erkek ayrı plajı ve havuzları olduğu için kız kıza tatil planı yaparak haziran ayında gittik. Öncelikle bayan plajı kayalıklar arası bir koy, Kumsalı aşırı küçük ve kayalıklardan güneş görmediği için sıcak Kumsal beklemeyin, deniz altı da aşırı pisti o yüzden bayan plajından hiç me...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2498görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:22

Wome Deluxe Hotel Aile Odası Yanıltması!

3 çocuğumuzla verdikleri odada rahat etmemiz mümkün değildi. Duruma itiraz ettiğimizde ise resepsiyon rezervasyon ve misafir ilişkileri arasında top gibi oradan oraya atıldık.

profile
  • 5602görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Covid-19'un Getirdiği Eksiklikler Ve Tasarruflar

8-12 Haziran 2020 arası 4 gece 5.755 TL toplam tutar üzerinden eski müşteri olduğumuz için %5 indirimle konakladık. Otelin ilk açıldığı gündü giriş yaptığımız gün. 1. Eşim ve oğlum acayip sıkıldı. İlk gün 4, son gün 20 aile ancak vardı koca otelde. 2. Avsallar hayalet şehir gibi. Otelden çıkıp şöyle...

profile
  • 6019görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 21:30

Wome Deluxe Hotel İslami Konzept Uygun Otel Değilmiş!

Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var oda karma. Resmen başı açık kadınlar geliyor. İslami hassasiyetiniz varsa kesinlikle sıkınt...

profile
  • 7027görüntüleme
  • 06 Haziran 2019 12:45

Wome Deluxe Hotel Odalarda Temizlik Sıfır!

Öncelikle rezervasyon kısmından başlıyor sorunlar yer ayırıyorsun kapalı borsa gibi acil para ödetiyorlar standart odalar var 8 ve 9 katta buraların olayı kalabalık gelmeyen 2 kişinin kalabileceği çift kişilik yataklar mevcut o odalar adeta hapishane odanın yarısı duvarla kapalı dışarı bile gözükmüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9672görüntüleme
  • 22 Ağustos 2018 13:25

Wome Deluxe Hotel Wome Zehirlenme!

4 aile gittik ve gıda zehirlenmesi geçirdik, herkes 2'şer gün kusma ve ishal ile mücadele etti, otelden erken ayrıldık, hiç kimse neden erken ayrıldığımızı dahi sormadı çünkü suçlarını biliyorlar, otel açıldığından beri gidiyoruz, bir çok şeyi düzeltmişler ama zehirlendikten sonra ne anlamı var. Çoc...

profile
  • 8589görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 15:34

Wome Deluxe Hotel'de Gıda Zehirlenmesi

Wome Deluxe Hotel'i ile ilgili. Kızım gıda zehirlenmesi geçirdi otelde doktor yok bir hemşire konulmuş onun hiçbir şekilde bilgisi yok sadece bizi polikliniğe yönlendirebilirmiş ancak muayene ücreti 80 avroymuş TL'de demiyor! Öğrendik ki polikliniğin sahibi ve otelin sahibi aynı kişiymiş gerisini ...

profile
  • 6461görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 23:41

Wome Deluxe Hotel Misafir Değil Adeta Müşterisiniz!

Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdikleri cevap “ biz sizi arayacağız, odayı değiştirmeye gerek yok” şeklinde son derece kaba ...

profile
  • 5550görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 13:56

Wome Deluxe Hotel Müşteri Memnuniyeti Otel Yönetimi İçin Önemli Değil

Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabilir miyiz diye sordum . Bize olumlu yanıt verince küçük bir çantada kıyafetlerimizi yanımıza...

profile
  • 5798görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 11:02

Wome Deluxe Hotel Hijyen Yok!

Alanya Wome Deluxe otel kötü bir yer. Genelde Araplar kalıyor her birinin 3.4 çocukları var havuzların üstleri çocuk bezleri kaynıyor. Son derece pis bir yer. 3 yıldızlı otellerde bile bonesiz havuzlara sokmuyorlar ama Wome Deluxe Hotel'de bonesiz serbest yani tatilimiz rezil oldu. Verdiğimiz bir sü...

profile
  • 8853görüntüleme
  • 09 Haziran 2018 13:17

Wome Deluxe Hotel Memnun Kalmadım!

1.) Muhafazakar otel ile uzaktan yakından alakası yok. 2.) Kadınlar bölümünde kadınlar çırıl çıplak denize giriyorlar. Eşim oruçlu ve böyle olmanız hoş değil diye otel yönetimine şikayet ediyor. Otel yönetimi müşteri memnuniyeti diye cevap veriyor. Onlarda bizim için önemli diyor ve o kişilere bak b...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2017 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim özenle çözüldüğü için otel yetkililerine teşekkür ediyorum.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72