Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.128

Wome Deluxe Hotel
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2175görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 15:36

Wome Deluxe Hotel Odada Başkasına Ait Özel Eşya

Bu sene Wome Otel'de konaklamamızın üçüncü gününde odamda bana ve eşime ait olmayan kadın mayosunu yatak üzerinde bulduk. Şaşkınlığımızı üzerimizden attıktan sonra kat temizlik görevlisine mayoyu teslim ettik. Bizden hariç odaya giriş olup olmadığını da teyit etmesi için güvenlik amirine durumu rapo...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 2363görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 14:45

Wome Deluxe Hotel Yemekler Lezzetli Değil

Geçen seneyle yemeklerin alakası yok, tatlılar kötü ve asla paranızın karşılığını alamıyoruz. Ve çıkış günü akşam yemeği için para talep edildi. Bazı personellerin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Otelin müdürü değişmiş lütfen eski kalitenize dönün yoksa çok müşteri kaybedersiniz.

profile
  • 6019görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 21:30

Wome Deluxe Hotel İslami Konzept Uygun Otel Değilmiş!

Wome Delux otelin ıslami Konzepte uygun bir otel olmadığı müşteri şikayet bölümünden birkaç dakika önce öğrendim. Haberiniz olsun! Erkekler havuzunda ne kaydırak var ne çocuk alanı var. Bir tane aqva Park var oda karma. Resmen başı açık kadınlar geliyor. İslami hassasiyetiniz varsa kesinlikle sıkınt...

profile
  • 9092görüntüleme
  • 16 Kasım 2018 08:29

Wome Deluxe Hotel İlgisizliği!

Temmuz ayında 5 gün süreyle konakladık. Konaklamanın ikinci gününde su kaydırağın da ihmal edilen bir durum sonucu sırtım yaralandı ve haşemam yırtıldı. Otel yönetimini durumdan haberdar ettim ve kalan son üç gün sırtımda oluşan yara nedeniyle ne havuza ne de denize giremedim. Otel yönetiminden en a...

profile
  • 9145görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 22:01

Wome Deluxe Hotel Memnun Kalmadım!

1- 14.08.2018 tarihinde 18:00-19:00 saatleri arasında bayanlar SPA merkezi içerisinde bulunan acil çıkış kapısından yetişkin bir erkek iki oğlu ile çıktı ve bayanları müsait olmayan biçimde gördü kesinlikle tessettür oteli diye geçinen bu otelde konu güvenliği sıfırda. 2-Otel havluları çok pis durum...

profile
  • 6461görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 23:41

Wome Deluxe Hotel Misafir Değil Adeta Müşterisiniz!

Wome Deluxe Hotel işletme zihniyeti tatilimi kötü yaptı. 4 ağustos'ta odaya 14.30’dan sonra alındım. Bunun için özür bile dilemediler. 11.30’dan odaya giriş saatine kadar oda numarasını dahi söylemediler. Verdikleri cevap “ biz sizi arayacağız, odayı değiştirmeye gerek yok” şeklinde son derece kaba ...

profile
  • 5550görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 13:56

Wome Deluxe Hotel Müşteri Memnuniyeti Otel Yönetimi İçin Önemli Değil

Tatile eşim ve üç küçük çocuğumla gittim. Tatilimizin son günü saat 12 gibi odayı boşaltıp, çıkış işlemlerini yaptık, resepsiyondaki personele eşyalarımızı aracımıza koyduktan sonra akşama kadar burada kalabilir miyiz diye sordum . Bize olumlu yanıt verince küçük bir çantada kıyafetlerimizi yanımıza...

profile
  • 6138görüntüleme
  • 08 Temmuz 2018 20:30

Wome Deluxe Hotel'de Yemekler Çok Kötü!

Bazı hassasiyetlerimizden dolayı yaz tatillerinde islami otelleri tercih ediyoruz. Bu sene ilk defa Wome Deluxe Hotel'de konakladık. Otele giriş yaptığımız andan çıkış yapana kadar tam bir fiyaskoydu. Yemekler çok kötü ve pis. Dürümün içinden taş çıktı. Kahvenin yanında verilen lokumdan tahta parças...

profile
  • 6026görüntüleme
  • 18 Haziran 2018 15:09

Wome Deluxe Hotel Düzen Yok!

Bayan kompleksi için gittiğimiz Wome Deluxe otelde bayanlar kompleksini kullanamadık. 3 gün üst üste tadilat, çekim vs. bahanelerle kapalıydı. Zaten tatilimiz 5 gündü. Çıkışta şikayetimizi dile getirdiğimizde masaj hediye etmek istediklerini söylediler. Boşa giden tatilin telafisi için masaj teklif ...

profile
  • 10794görüntüleme
  • 08 Şubat 2018 16:09

Wome Deluxe Hotel Otel E Faturamı Göndermiyor

Ödemeyi otele peşin olarak konaklamadan önce yaptım. Otelden çıkış yaparken faturamı talep ettim. Ancak e-fatura düzenleneceği için faturamın e posta adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak konaklamamın üzerinden 10 gün geçmesine ve 2 defa telefonla uyarmama rağmen faturam hala tarafıma gönder...

profile
  • 9242görüntüleme
  • 20 Eylül 2016 09:14

Wome Deluxe Hotel Vale'nin Saygısızlığı

Aracımla otele geldim. Bir misafir almak için aracım siyah vale gelip çıkış mı var diye sordu. Evet misafir almaya geldim dedim. Bu arada vale aracıma yaslandı. Bende kendisine araca yaslanmamasını söyledim. Kızıp sen kimsin diye cevap verip içeriye girdi. Arkasından gidip ön büro şefi ile görüştüm....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58