26 Şubat 2013

Wolkswagen'den Aldığım Sıfır Aracım Üretim Hatalı!

Wolksvagen'den 0 kilometre Passat1. 6 satın almıştık. Daha bir yılı dolmadan araç içerisinde ses gelmeye başladı. Bizde araçtan gelen bu sesin ne olduğunu bilmek ve öğrenmek için yetkili servise
götürdük. Yetkili servis araçtan gelen sesin torpido kısmından geldiğini ve bunun üretim hatasından kaynaklandığı söyledi. Aracı bırakmam gerektiği ve iç aksamının sökülerek tekrardan
takılması gerektiğini ve bu işlemin 1 gün süreceğini belirttiler. 80 milyara yakın para ödeyerek, sıfır kilometre aracınızın tekrar sökülüp takılmasını kim kabul eder? Biz sıfır araç alırken neden
alıyoruz? Kafamız rahat olsun ve sorunsuz olsun diye. Bu kabul edilir olamaz. Bu aracı değiştirmeleri gerekir.

Fatih 1.113 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 25 Nisan 2013

    Değerli arkadaşlar Wolkswagen'den kesinlikle araba almayınız. Özellikle 2012 ve 2013 arabalarının çoğu arızalı ve hatalıdır. Hergün onlarca kişi aynı şikayet mesajı atıyor.Wolkswagen'de malına sahip çıkmıyor. Kesinlikle arabınızı söktürmeyiniz daha da kötü hale sokuyorlar. Bir an önce satın ve çevrenizi uyarın. Ben hergün herkese anlatıyorum... Biz yandık başka vatandaşlarımız yanmasın.

  • Fatih 16 Mart 2013

    Şikayetime destek veren tüm arkadaşlara tşk ederim. Değerli arkadaşlar, şikayetimle ilgili hususu Wolkswagenin genel merkezi, Almanya'ya ileteceğim. Bununla ilgili Almanca yazımı hazırlamaktayım. Sonuna kadar hakkımı savunacağım!

  • Fatih 05 Mart 2013

    Beni arayarak benim saçma sapan konuşan ve tuhaf kelimelerle ve mantıksız düşünüyorsunuz, saçma vs. sözcüklerle diyalog kuran o müşteri temsilcinize burada tşk ediyorum. Yakışanı yapıyorsunuz kendinize. Sıfır aldığım aracın içini,torpido kısmını bir gün kalması şartı ile söküp takacağını söyleyen ve 70 küsür para sayarak sıfır aldığım aracın sökülmesini,sizden yani üretimden kaynaklanan bir netice kabul etmemii beklemeyin. Siz hiç sıfır alınan bir ürünün, üretimden kaynaklanan bir hatadan dolayı sökülüp, takılarak müşteriye verildiğini nerede gördünüz. Wolswagen'nin merkezine Almanya'ya yazacağım şikayetimi....

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn.Keleş ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön