Wish ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Wish Teslim Edilmeyen Ürünler

47.084görüntüleme
İsmail
İsmail 22 Kasım 2020 13:56

Haziran 2020 de sipariş ettiğim 9 üründen sadece 2 tanesini teslim aldım. 3 üründe sipariş ettiğim ürün değildi yanlış ürün geldi iade ettim. Fotoğraf çekerek firmaya ilettim. Herhangi bir geri dönüş olmadı benim için 5 ürün çok önemliydi. 5 ay geçti. Para iade politikamızı inceleyin diyor. O da İngilizce. Wish müşteri asistanıyla yazışıyorum canlı destek değil. Değişik sorum olacak ama başka seçenekler sunulmuyor. Para iadesini de yapıp yapmadığını bilmiyorum. 5 ay geçmesine rağmen ürün gelmez mi. Firmaya yazdım. Verdiği cevap kaybolmuştur diyor. Bunlarda barkod var. Gümrük vergisi var. 1. 2 ürün doğru geliyor. Diğer siparişler fiyasko. Bir siparişimin yerine islak mendil geldi. Resmini çektim firmaya gönderdim. Ama nafile. Bir gelişme yok. Doğru ürünümde gelmedi. Wish alışveriş sitesi bir fiyasko çözüm odaklı değil. Müşterinin istediği ürünler sipariş listesine bakılmadan rastgele gönderiliyor. Gelen yanlış ürünlerin fotolarını çektim gönderdim. Maile bakıp doğru ürünü gönderme zahmetinde de bulunmuyorlar. Nasılsa paramızı aldık. 2 bahaneleri kaybolmuştur. Ben buna inanmıyorum. Çünkü ben kargo firmasın çalışıyorum PTT kargoda. Bunu eniyi takip eden benim. Paramı istemiyorum. En kısa zamanda ürünlerimin teslimatını istiyorum benim için önemli olan 5 ürün var. Onlarda şarjlı sırt çantası. Oda olmazsa para iademi istiyorum. 500 TL.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hasan
Hasan06 Aralık 2020 11:08
 

https://www.sikayetvar.com/wish/wish-urunlerimi-beklerken-mazeretsiz-olarak-urun-iadeniz-yapildi-denildi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler