Wish Banka Para İadelerini Yapmıyor Ve Çözüm Sunmuyor
5.463görüntülemeHâlâ aynı sorunum devam ediyor. Üstelik artı gümrük bedeli alınıyormuş ben bilmiyordum. Bu nedenle gelen ürünlerini almadan geri yolluyorum. İptal ücretlerini ödemeyen Wish bunların bedelini hiç ödemez sanırım. Resmen yanıltılmış hissediyorum.
Wish üzerinden satın aldığım ürünlerden bir kısmının ücreti banka hesabıma sözde iade edildi. En geç hesabımda görmemi söyledikleri tarihi geçince, kendileriyle iletişim kurmaya çalıştım. Ama ne yazık ki sürekli otomatik cevaplar geliyor ve hep aynı şey söyleniyor. "Paranızı şu şu tarihte iade ettik, eğer hesabınızda göremiyorsanız finans kurumunuzla görüşün" Bankamla görüştüm ve araştırma başlattılar. Ne gerek var bunlara ama? Siz iade etseniz zaten hesaba düşerdi. Bu arada 4 farklı alışverişten 3'er tl işlem iptalinden birkaç gün sonra hesabıma düşmüştü. Demek ki isteyince oluyor. Wish'in gerçek ve çözümsel iletişim kurmamasından üstelik saçma sapan bir biçimde, iade ücret tutarının 17 Şubat'ta "12 Şubat'a kadar hesabınızda olması gerekir" diye ciddiyetsiz mesaj atılmasından şikayetçiyim. Bir daha Wish'ten alışveriş yapmak mı? Tabii ki hayır!