Görünüm          
72 şikayet listeleniyor

4 Temmuz 2020 de kargo ödemeli Çin'den gelecek olan siparişimin teslim tarihi 2 Eylül 2020 gözüküyordu. Tarihi geçince 22 eylüle attılar parasında değilim 6 TL kargo ücretli ürün ama insanla resmen dalga geçiyorlar. Destek hattına yazıyorsun otomatik cevap muhatap yok gerekli yasal işlemlere başlaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Tam
  • 1 Yorum

Ben böyle bir site görmedim haziranda verdiğim iki ayrı siparişim hala gelmedi destekte kimse muhatap olan yok sürekli ürününüz yolda diye otomatik cevaplar geliyor bu tarihte gelecek yazan ürün tarih geldiğinde sürekli erteleniyor 3 ay oldu ürün hâlâ gelmedi insanları yanıltmaktan başka bir şey değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tamamen mağduriyet üzerine bir uygulama olmayan ürünü satıyorlar sonra yok diye mesaj atıyorlar saçma sapan destek ekibi karşında muhatap bile bulamıyorsun bilgisayar otomatik mesajlarla ekranı sürekli kapatıyor.  Birkaç ürününde parasını aldılar geleceğinden de hiç umudum yok bari olmayanların par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir de ikide bir de reklam koyuyorlar. Siparişler gelmiyor hala reklam para iadesi oyalıyorlar sıkıntılı ve aldatmacalı bir reklam şekilleri var iyice incelemeden anlaşılmıyor resim başka gelen malzeme başka dikkat edin başınız ağrımasın. Muhatap yok otomatik cevaplama sorunu anlatamıyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Geek üzerinden 24 Kasım 2019 tarihinde verdiğim sipariş elime ulaşmadığı gibi iade tarihi geçti diyerek iade de yapılmıyor. Ben artık sipariş vermiyorum. Müşteri Destek e bağlanmak istediğim zaman otomatik cevap modu çıkıyor ve iade tarihi geçti diyerek alışverişe yönlendiriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce bu siteden 3 adet ürün sipariş ettim henüz tarafıma ulaşmamasına rağmen teslim edildi görülüyor. Muhatap olacak bir kişi veya aranacak bir numara yok. Nasıl bir site anlamadım.  İade isteyeceğim otomatik müşteri asistanı diye bir şey var sürekli aynı cümleyi yazıp duruyor. Acil ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

66 TL' lik ürün için 440 TL kartımdan çektiler. Onay kodu bile gelmedi. Direk hesabımdan çektiler. Mesaj atıyorum otomatiğe bağlamışlar kimseye ulaşamıyorum. Mesaj atıyorsun yola çıktı 5 ay sonra ürün gelecek diyor. Eğer yetkili varsa bana yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün halen Çin'de ürün hakkında canlı bir destek yok. Otomatik cevaplar ben bütün ücretleri ödemişim haziran 1 yazıyor 16 oldu 21 Haziran oldu ama hala aynı yerde. İptal de edemiyorum. Bu durum hakkında bana bir çare telefon numarası filan olursa çok iyi olur.Devamını oku

Gerçek verilen sipariş yerine uydurma bir parça ve ayrıca kargo bedeli istendi. Herhangi bir iletişim kurup bunu bildirecek kişiyi de bulmak imkansız otomatik evet veya hayır mesajları içeren yalandan iletişim asistanı uygulaması var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 22 gün önce, siparişlerim hâlâ ortada yok. Sadece yazışabileceğim otomatik cevap veren bir bilgisayardan başka bir muhatap yok. Bunların Türkiye'deki telefonunu bilen var mı, arayıp şikayet edeceğim. Bu nasıl bir site anlamış değilim. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım, bilmediğim için ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15 gün önce, sipariş ettiğim ayakkabı hâlâ ortada yok. Sadece yazışabileceğin otomatik cevap veren bir bilgisayardan başka bir muhatap yok. Bunların Türkiye'deki telefonunu bilen var mı, arayıp küfür edeceğim. Bu nasıl bir site anlamış değilim. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım, bilmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Nisan'da aldığım ürün hala teslim edilmedi ve Wish sisteminde ürün teslim edildi yazıyor. En az 10 tane e-mail yazdım ve her defasında saçma sapan dönüşler yaptılar. Paramın iadesini istiyorum ve bana en son 8 Haziran'a kadar bekleyin ürününüz gelmezse tekrar yazın dediler ve gelmedi ve tekrar ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Wish adli yerden alis veriş yaptım. Ürünüm tam 18 gün sonra adresinize ulaşılmamıştır. Sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz deyip otomatik kapattılar. Üstüne aramama rağmen müşteri hizmetlerin den sonra bağlantı otomatik kapatılıyor.  Ne bir müşteri hizmetlerine ne de bir kargocuya rastladım. Zaten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Birincisi hiçbir şekilde kanlı canlı bir insanla muhatap olamıyoruz. Kayıtlı kartımızdan kendiliğinden ürün alınıyor, aldığım üründen farklı ürün geliyor, verilen tarih geçti ve hala gelmeyen ürünler var... Gibi bir çok şikayetimiz olmasına rağmen otomatik cevaplar dışında ulaşabileceğimiz kimse yok...Devamını oku

Wish Logo

Ürünün hediye olduğu, sadece kargo ücreti ödeyerek ürüne sahip olacağımız söylendi ve kargo ücreti 8 lira otomatik olarak karttan kesildi. Ancak ürün elimize ulaştığında 15 lira daha kargo ücreti alındı. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum