full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 815

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Akıllı robot siparişi verdim param karttan çekildi bana 3-5 liralık anahtarlık bir de paket devamın size gelecek diye bir yazı geldi ve sepetimde ürün teslim edilmiştir diyede not düştüler para iademi talep ettim. Daha önce birkaç siparişte sorun yaşamadığım için güvenmiştim ama bu üründe gerçekten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5e5af134555859d0e381ecad numaralı kulaklık sipariş verdim. Siparişim aylarca gelmedi ve devamlı yolda şu tarih bu tarih diye diye ertelendi daha sonra baktığımda sipariş teslim süresi dolmuş paranız iade edilmiyor politikalarına uygun değilmiş paramın iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Merhaba, Wish den ürün satın almıştım. Fakat ürün sorunlu olduğu için bilet açıp sorunu iletip iade talep ettim. Sürekli sistem sorunumu otomatik olarak çözüldü olarak gösteriyordu. Bende tekrar tekrar bilet açıp hem de müşteri temsilcisine sorunu ilettim. Fakat bir süre sonra sistem üzerinden bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.09.2020 Tarihinde aldığım ve 230,28 TL ödemesini yaptığım bir ürün için, bugün yani 05.10.2020 tarihinde tekrar aynı ürün için banka kartımdan 230,28 TL ücret alındı müşteri hizmetlerine oto asistan üzerinden ulaşılıyor ancak canlı destek yok paramın geri iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Wish 'den 10 adet kadar sipariş verdim. Sipariş tarihleri ocak şubat aylarıydı bu siparişlerden sadece ikisini alabildim. Kalan siparişleri sorduğumda devamlı teslim süresi uzatıldı. Nihayet en son para iadesi talep ettiğimde zaman aşımı oldu diye hiçbir işlem yapmadılar. Bu durum düzeltilir mi bilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1. Sy14038797290 2. Sy14038457545 3. Sy14037896011 4. Sy14039485607 5. Sy14043107487 6. Sy14043355224 7. Sy14043355226 8. Sy14043355225 sunyou pos takip numaralı siparişler Türkiye'ye geldi olarak görünüyor. Ama tamamen taklit. Satıcı ile temas kurulamıyor. Ürünler gönderildi mi bilinmiyor. Gönderil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ürün aldık beden tutmadı. İadeleri için adres istiyoruz vermiyorlar ve ürünleri kesinlikle bedenleri küçük. gelecek ürünlerimi iade edin, beden küçük diyorum, yine takmıyorlar ve resmi olarak kimse ilgilenmedi. Aldığım bütün ürünlerin iadesini talep ediyorum. Hiçbir ürün almak istemiyorum. 053** 78 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2020'de bir ürün sipariş ettim pandemi dolayısıyla 1 ay da teslimat tarihi 2 aya çıktı 2. Ayın sonunda ise tekrar 1 ay ileri atınca bende siparişimi iptal ettim alışverişte parayı hemen kredi kartından çekenler iade için 14 gün süre verdiler. İade talebimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala...Devamını oku

Wish sitesinden Nike Air Max 270 sipariş ettim. Ürün 2 günde geldi fakat ürün İstanbul da üretilen çakma çakması bile değil çakması Türkiye de 90 TL'ye satılıyor. Bu ürün bana 250 TL'ye geldi kargo ek vergi ile iade talebime cevap bile vermiyor. Paramın tamamını talebi ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Wish ürünleri gönderemiyoruz diyerek iade talep etmemi istiyorlar üstelik 3 ürünün hepsi için. Bu iadelerin bankomat kartı yerine Wish hesaba yatırılacağını öğrenerek iade talep etmedim. Konu için Hakem Heyeti'ne gideceğim.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Nisan 2020 de sipariş ettiğim 5 üründen 4 ü gelmedi devamlı sipariş teslim tarihini öteliyorlar ücreti iade edilsin diye müşteri temsilcisine yazmak istedim. Karşıma bir robot karsıma çıkıyor. yazdım. Ondanda cevap yok acil ücret talebi istiyorum. Ürünleri onların olsun devletimden ricam bu gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Wish internet sitesinde aralık 2019 yılında vermiş olduğum 320 TL'lik sipariş gelmedi. Para iadesi talebinde bulundum. 3 ay sonra sadece 62 TL'sini iade ettiler. Kalanı Mayıs ayı sonunda ödenecekti. Hala ödenmedi. Karşımızda muhatap olacağımız ne bir telefon numarası ne de müşteri temsilcisi var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

17 Nisan'da aldığım ürün hala teslim edilmedi ve Wish sisteminde ürün teslim edildi yazıyor. En az 10 tane e-mail yazdım ve her defasında saçma sapan dönüşler yaptılar. Paramın iadesini istiyorum ve bana en son 8 Haziran'a kadar bekleyin ürününüz gelmezse tekrar yazın dediler ve gelmedi ve tekrar ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gönderi ücretini de ödediğimiz halde ürünü teslim etmek için PTT yine ücret talep etti. Bu ücretin geri iadesini talep ediyorum. Bu konuda Herhangi bir bilgi verilmedi. Hem ürünün ücretini hem gönderi ücretini ödediğimiz halde niye tekrar kargo bizden ücret aldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bagaj çantası indirimden aldım fakat onaylanmadı ve parası iade edilmedi. Paranın iadesini talep ediyorum. Bir de yağmurluk aldım indirimden 4 TL kesin ona da onay verilmeyecek. Onunda parasının iadesini talep ediyorum ve bir de kolye seti sepete ekledim, onun da parasını karttan çekmiş. Nasıl oluyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme