03 Ocak 2014

Wirelessdestek.com Yasal İade Hakkının Reddi!

Firmadan aldığım yedi parça ürünün 3 parçasını yasal iade süresi olan yedi iş günü aşılmayıp, orijinal ambalajlarının dahi açılmamasına rağmen iade talebim reddedildi. Bununla da kalmayıp firmayı aradığım vakit hem hakaret vede sırf iade yapmak istediğim ürünlerden ötürü ürünlerimin garanti dışı kaldığı söylendi.

Gökhan G. 540 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan G.04 Ocak 2014

    Kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir firma

  • Wirelessdestek.com Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Gökhan Gündoğdu; Şikayetiniz üzerine kayıtlarımız incelendi. Size ulaşılabilmesi için sistemlerimiz üzerindeki kayıtlarınıza bakıldı. Web sitemiz üzerindeki üyelik bilgilerinizi ARGO kelimeler ile değiştirdiğiniz, telefon numaranızı ise bilinmeyen bir tel numarası ile değiştirdiğiniz görüldü. Bu sebeple sizinle iletişim kurulamadı. Firmamızdan garanti belgesi ile satılan tüm ürünler firmamızın garantisi altındadır. Üretim hatası olan tüm arıza ve kusurlar garanti kapsamında değerlendirilir. Bu tür ürünler için garanti dışı kalma gibi bir durum söz konusu değildir. Garanti belgenizi veya ürün faturasını saklamanızı rica ederiz. Ürün iade konusunda ise, kullanıcıya özel hazırlanmış, kullanıcının istediği ölçülerde kesilerek hazırlanmış kabloların iadesi yoktur. Ayrıca bu tür kablolara monte edilen tek kullanımlık jakların, konnektörlerin ve mutat (alışılmışın dışında) kullanım dışı ürünlerin iadesi mümkün değildir. Bilgilerinize. İyi alışverişler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön