Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Craps Oyununda 212 Hatası 72 Saat İçinde Çözülmedi

Mert
4 Haziran 15:0848
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Craps oyununda karşılaştığım 212 hata kodunun 72 saat boyunca çözülmemesiyle ilgili ilettiğim talep incelendi sorun giderilerek oyun erişimim tekrar sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Winxbet sitesinde casinoda Craps oyununa girmek istedim oyuna girdikten çok kısa bir süre sonra sistem beni oyundan attı ve ekranda 212 kodu hatası çıkmaya başladı bu hatadan sonra oyuna tekrar giremedim

Canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım bana en kısa sürede sorunun giderileceği söylendi ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ben tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez 72 saat içinde kesin olarak çözüleceği bilgisi verildi altyapı sağlayıcılarıyla sadece mail üzerinden iletişim kurabildiklerini mail attıklarını fakat geri dönüş alamadıklarını söylediler

Şu an 72 saat de dolmuş durumda ama sorun hala devam ediyor ne oyuna girebiliyorum ne de net bir açıklama alabiliyorum en dikkat çekici nokta ise canlı desteğin sorunun tam olarak ne olduğundan bile emin olmadığını söylemesi bu kadar uzun süre bir hatanın çözülememesi ve oyuncuya net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil

Craps oyununa girmemi engelleyen 212 kodlu hatanın hızlı şekilde kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum sorunumla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum

4 Haziran 15:46 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Mert Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz 212 hata kodu, çoğu zaman bahis işlemi veya oyun oturumu sırasında yaşanan anlık internet bağlantısı kesintileri ya da oyun sağlayıcısı ile cihazınız arasındaki iletişim kopukluklarından kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda oyun oturumu geçici olarak sonlanabilir ve ilgili hata kodu ekrana yansıyabilir. Sorunun tekrar yaşanmaması adına, farklı bir internet bağlantısı kullanarak veya farklı bir tarayıcı ya da cihaz üzerinden hesabınıza giriş yapıp işlemlerinizi tekrar denemenizi rica ederiz. Ayrıca tarayıcı önbelleğinin temizlenmesi ve güncel bir tarayıcı kullanılması da bağlantı kaynaklı hataların önüne geçebilmektedir. Belirtilen adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ederse, işlem saati ve mümkünse ekran görüntüsü ile birlikte canlı destek ekibimizle iletişime geçmeniz halinde gerekli kontroller sağlanarak ilgili oyun sağlayıcısı nezdinde inceleme başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi

Mert
Mert
7 Haziran 02:01

Craps oyununda karşılaştığım 212 hata kodunun 72 saat boyunca çözülmemesiyle ilgili ilettiğim talep incelendi sorun giderilerek oyun erişimim tekrar sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Dumanbet Craps Oyununda Sistem Hatası Ve Belirsiz Çözüm Süresi!

Nurullah
Nurullah
Dumanbet
19 Kasım 2024 19:47852

Casinoda Craps oyunu oynamak istedim ve oyuna girdim. Ancak beni bir anda oyundan attı sistem ve 212 kodu hatası vermeye...

5
Çözüldü

Betpas Oyundan Atma Sorunu

Şevket
Şevket
Betpas
20 Temmuz 2023 13:56467

Casinoda Craps oyunu oynamak istedim ve oyuna girdim. Ancak beni bir anda o...

1

Winxbet Canlı Destek Ulaşılamıyor Ve Temsilci Cevap Vermiyor

Emre
14 Şubat 16:19498

Winxbet sitesi 2 gündür hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyor. Canlı desteğe 50 kere bağlandım; her seferinde aciliy...

5
Çözüldü

Canlı Destekte İlgisiz Ve Açıklamasız Yaklaşım

Bora
23 Nisan 02:15328

"Destek hattında karşılaştığım açıklamasız ve yetersiz yaklaşım ile ilgili yaptığım bildirim değerlendirildi. İncelemeler sonrası iletişim kalitesinin artırılması yönünde adım atılmış ve yaşadığım problem giderilmiştir. Destek olan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Casinoviva Oyundan Atma Sorunu

Tarkan
15 Ekim 2023 00:03384

Casinoda Craps oyunu oynamak istedim ve oyuna girdim. Ancak beni bir anda o...

Video Şikayetler

Winxbet Tarafından Mağdur Edildim!

Winxbet TarafındanMağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Berkay
Winxbet Yatırım Yaptım Gözükmüyor

Winxbet YatırımYaptım Gözükmüyor

Profil fotoğrafı
Tarkan