Wind Heaven Garden Butik Otel Adı Otel Ama Bir Pansiyondan Farksız...

Sebile A. |

Otele girerken kimlik bilgileri alınmıyor. Otel ve hizmet hakkında bilgi verilmiyor. Adisyon ya da fatura kesilmiyor. Odalar pis ve bakımsız. Mutfak olarak kullandıkları yer de aynı şekilde hijyen yok çok pis. Yemeği yapan görevli de yemeği getiren görevliler de köpeklerini elledikten sonra ellerini yıkamadan işlerine devam ediyorlar.

Açık büfeyi bırakın tabakta verilen yemekler de kalitesiz malzemelerle yapılan basit öğrenci yemeğinden farksız. Tabelasında ve beyanlarında her ne kadar otel adını kullansalar da ne resmi olarak ne de hizmet olarak otel tanımının yanından bile geçmiyor. Turizm denetmenlerinin acilen bu yeri denetlemeleri gerekiyor. Biz otel olarak ödeme yaptık ama geldiğimiz yer kalitesiz bir pansiyon çıktı. Tatilimiz tam bir fiyasko oldu!

Etiketler :

Personel Davranışı Temizlik-Hijyen