Çekim Talebimde 11 Gün Gecikme Ve Oyalayıcı Destek

16 Ocak saat 20.25’te 1win bahis sitesinde express havale yöntemiyle çekim talebi verdim, aradan 11 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı.
Uzun süredir paramı bekliyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ödemenin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16 Ocak saat 20.25’te 1win hesabımdan 5000 TL tutarında para çekme talebi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve işlem sonuçlanmadı. Bu süreçte hem param hem de vaktim boşa gitmiş durumda, ciddi anlamda mağdur edildim.
Defalarca iletişim merkezine ve destek birimine yazmama rağmen net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, sadece oyalayıcı cevaplar veriliyor. Ne talebimin neden geciktiğine dair şeffaf bir bilgi alabiliyorum ne de çekim işlemi tamamlanıyor.
5000 TL’lik çekim talebimin bir an önce işleme alınarak hesabıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



